构建服务专班 优化审批代办 “全肇办”获2022年度十佳典型案例 2023年01月10日  

  

  

  

  

  

  

  广东建设报讯  记者蒋雯菁、通讯员何尧镔报道:日前,中国信息化研究与促进网发布2022年度中国优化营商环境十佳典型案例,肇庆市“全肇办”涉企服务模式位列其中。

  据了解,自2021年肇庆市依托粤商通构建“全肇办”涉企服务专区(以下简称“全肇办”)以来,该移动端服务窗口业已成为肇庆市企业的指尖“代办神器”与掌上“百科全书”。企业只需登录专区,便可在线享受一站式贴心服务。

  2022年以来,肇庆市全面开展“项目为王,企业第一深化服务稳增长”活动,由市委、市政府主要领导挂帅,组织成立9个工作组,主动联系服务企业,收集诉求问题,并督促各地各部门及时响应、快速解决。肇庆市以“全肇办”为平台,在全市抽调200多名业务骨干,组建市、县两级专职代办队伍,设置镇街或工业(产业)园区项目服务专员,构建涉企一站式代办服务专班,优化审批代办靠前服务,完善审批验收工作机制,推动代办服务落地见效。

  目前,全市代办服务专班已为940个产业项目提供代办服务,提供“一次性告知清单”1769份;推动签订“双容双承诺”直接落地产业投资项目654个,总投资金额2841.5亿元;产业项目巡查中发现问题667个,已整改完成638个,问题解决率达95.65%。

  与此同时,通过推动多源数据融合,“全肇办”上所有产业项目数据已经实现关联,形成贯穿产业项目从签约到投产共7个环节的专属电子档案1860份,从部门“各一本账”到政府“一本总账”,解决了部门间产业项目数据不对称、环节跟踪不连贯等问题,为利用大数据进行产业项目数字化监测提供了有力支撑。翻看“全肇办”移动端,企业诉求、重点项目、重点企业、重点招商引资项目等信息一目了然,项目档案、数智预警、问题台账、数看产业等多个功能窗口依次排列。

  肇庆市政务服务数据管理局相关负责人表示,接下来将继续把优化营商环境作为全面深化改革的“牛鼻子”工程,以数字政府改革建设为引领,创新打造服务企业的“全肇办”模式。