城管工作人员安装城市服务码(虎门城管分局供图)
广东建设报讯 记者姜兴贵、通讯员王海豪:路灯、街头座椅、垃圾箱、垃圾分类投放亭等城市部件,以往因定位排查困难导致后期维护存在滞后性;如今,它们成为了一个新的突破口。日前,东莞虎门城管分局为辖区内超过2000个公共设施、物件安装了“城市服务码”,市民可通过扫码查看相关信息,并进行问题上报及意见反馈。
据介绍,虎门城管工作人员使用现代化技术设备对全镇的路灯、路灯配电箱、街头座椅、公园、公厕、垃圾箱、大件垃圾收集点、垃圾分类投放亭、垃圾分类宣教馆、城市服务驿站、瓶装液化气供应站、天然气营业厅等城市部件进行普查建档,确定每个部件的GPS定位及基本属性,将这些信息整合上传到“东莞市城市部件监督管理系统”,并为每个城市部件赋予唯一的“身份证”——东莞城市服务二维码和制作安装赋有二维码的“身份证”标识牌,构建城市部件赋码一张图。
通过城市部件普查建档赋码管理工作,主管部门可以利用一图“统览”城市家底;同时通过系统设置日或月巡查任务,压实管养单位的养护责任,将问题精确到每个设施部件、每个监管环节,推动虎门镇城市精细化管理水平的进一步提升。
截至目前,虎门镇已完成全镇路灯、街头座椅、垃圾箱等城市部件共2335个的普查建档及赋码管理工作,做到了“一物一档”“一物一码”。市民如发现问题,可通过扫描该二维码,查看设施编号、所属道路、养护管理单位及联系电话、保洁单位及联系电话、投诉电话等相关信息,并进行问题上报及意见反馈。
此外,城市部件管理监督系统成为直接链接市民的桥梁,市民群众一方面可以“一码共治”便利地参与城市管理,对发现的城市管理问题精准反映,城管部门将精准督促责任单位限时解决;另一方面可以“一图共享”身边的城市便民服务,通过“一键找城管”微信小程序查看东莞市城市服务地图,一键导航前往目的地或联系服务。