专业团队志愿者在番禺西秀园小区宣传加装电梯政策（图源：广州市规划和自然资源局）

　　广东建设报讯 记者姜兴贵、通讯员穗规资宣报道：为推动广州市老旧小区改造提质增效，3月以来，广州市规划和自然资源局联合市成片连片加装电梯技术服务团队，共同开展“连片加梯惠民生，雷锋精神暖春行”主题宣传活动， 通过政企协同、资源整合、服务下沉的创新模式，为社区居民提供“政策解读+技术指导+规划协调”的全链条服务。

　　在活动中，广州市规划和自然资源局携同专业团队，深入社区现场进行政策解读，重点讲解“统一规划、集中审批”的创新机制，详细解答连片规划、联合审查、技术方案等居民关切问题。同时，通过加梯小程序“一张图”展示全市成片加装电梯规划布局，让居民能够直观了解所在片区的电梯加装计划及配套政策红利。

　　同时，成片连片加装电梯技术服务团队携“一站式解决方案”进驻社区，针对加装电梯中的高低层利益平衡、费用分摊等争议问题，提供“一对一”协商指导，推动“居民自治+政府引导”共建模式的施行。

　　据介绍，3月份，广州市规划和自然资源局联合服务团队分批进驻越秀区、白云区、荔湾区、黄埔区及海珠区等5个重点片区，累计举办15场专题活动。每场活动围绕精心设计政策宣讲会、技术咨询展台、邻里协商模拟会、惠民服务直通车等四个主题环节开展。其中，专业团队不仅进行现场勘测与方案设计演示，还提供建设指导和资金问题解答，解决居民后顾之忧。

　　广州市规划和自然资源局相关负责人表示：“我们将以‘学雷锋月’为契机，推动政策、技术、服务‘三下乡’，让更多街坊早日告别‘爬楼难’。”

　　未来，广州市规划和自然资源局将持续与技术团队协作，通过“规划统筹一张网、审批服务一条龙、建设监管一站式”的创新模式，助力广州老旧小区焕发新活力，筑建通往美好生活的“幸福之梯”。