广东建设报讯 记者姜兴贵、通讯员管佳报道：日前，东莞市城管局洪梅分局举行洪梅镇“城市观察员”活动启动仪式，28名“城市观察员”正式上岗。

　　“文明城市的建设和城市精细化管理的推进，离不开城管蓝、园林绿、环卫橙，更离不开无数热爱城市、热心公益的志愿者们无私奉献。”洪梅城管分局相关负责人表示。

　　此前，洪梅城管开展了针对“城市观察员”的招募宣传活动，市民踊跃报名。经过资格核查、线下沟通，最终招募了28名“城市观察员”，涵盖教师、工程师、外卖骑手、沿街商铺店主、小区物业人员等不同群体。

　　启动仪式上，洪梅城管分局相关负责人为“城市观察员”代表颁发聘书，并对其开展“百千万·全莞拍”与云报事小程序操作、城管领域日常法律法规解读等内容的培训。这些“城市观察员”将依托“百千万·全莞拍”小程序或“水乡城资全域智能运营平台”，通过“日常生活轨迹即巡查路径、日常生活场景即治理现场”的模式，精准捕捉六大城管领域问题并拍照上传，由城管部门限时响应，实现“问题上报-精准派单-闭环处置”全链条数字化治理。他们还将聚焦细节、传达民声，对洪梅镇城市管理工作提出意见和建议，搭建城管与市民的沟通平台。

　　此外，洪梅城管分局还将每季度组织“城市观察员”参与市容巡查、垃圾分类等主题实践，推动市民角色从“旁观者”向“治理参与者”深度转化，构建政府主导、社会协同、全民共建的城镇治理新生态。