“消费者认知上不去, 价格下不来, 产品难以规模化” 2020年09月11日  

  理想中智能家居系统的建立,是能最大程度贴合不同用户的居家生活需求,一步一步向智能“管家式”的服务逼近。智能家居若想赢得老年市场,产品设计需要有适老化特征——“低难度操作”“高智能性能”,以打破老年人群智能家居的“不好装”“装了不会用”“用也用不久” 等认知。

  此外,智能单品还存在价格参差不齐,而且在市面上看不见摸不着,难以真实体验等问题。记者走访家电卖场发现,同样能进行语音控制以及APP的智能晾衣机,标价从2千多元到近5千元不等。销售人员向记者表示,4999元的智能晾衣机,可以减至两千多,全程为口头议价。而对于老人群体较为适用的天然气报警器、烟雾报警器,小米之家的店员表示,门店无法进行体验演示,而且线下产品有限,这两款产品需要到线上购买。

  林涛指出,目前适老化智能家居市场落地的难点在于,针对老人消费群体的需求并没有独立出来,细分市场不大,参与的企业较少,设计出来的产品不够规模化,价格也下不来,消费者认知也上不去。“目前这一块企业关注不足,消费者认知不够。中国逐渐老龄化,在家居这一块还在起步阶段,还需要社会、企业、供应商上下游一起关注老龄化下的家居变化,从供需两端提高对适老化智能家居市场的关注。适老化智能家居存在单一细分市场下的空白市场和消费者第一联想品牌。”

  危小飞认为,智能的云技术将会越来越成熟,在预期的3-5年内,相信随着各大运营商和厂家的合作不断深入,能够克服跨界技术,让独立的单体能统一协作组合成整体,组合叠加运营,随着技术的成熟和产品叠新,价格也会越来越亲民,让老人智能家居的门槛更低。