■雷群燕(左一)参加“您的心愿我认领”活动。
新快报讯 记者杨喜茵 通讯员邱晓婉 刘泽方报道 近日,退役军人事务部办公厅通报表扬2022年度全国退役军人服务中心(站)“百名优秀主任(站长)”,广州市天河区天园街道环宇社区退役军人服务站站长雷群燕榜上有名。据悉,广东省仅有4人获此殊荣,此次也是广州市连续三年有退役军人服务站长上榜。
“自从雷主任来了我们社区后,做了不少好事实事,军政军民关系和邻里感情越来越融洽。”说起雷群燕,街坊陈阿姨频频竖起大拇指称赞。雷群燕是一名军嫂,也是一名社区工作者。丈夫服役23年,期间,她兢兢业业工作,独自挑起家庭重担,让丈夫能安心保家卫国、建功立业——8次荣立个人三等功,20多次获嘉奖。
四年前,她正式担任天园街道环宇社区退役军人服务站站长。上任服务站长的第一天,雷群燕便公布自己的手机号码,同时也开启了“白加黑”“5+2”的工作模式。
在公建配套紧缺且被业主方多次拒绝的情况下,雷群燕“磨皮了嘴”调剂出100平方米的公建配套,打造成综合性的“退役军人服务之家”;她“跑断了腿”协调多个部门,将面积近千平方、闲置近20年的游泳池改建成“新时代文明实践广场”,让辖区退役军人、党员群众等有学习教育、共建活动好去处。她“听遍了话”,发挥“两个平台”和社区驻点联系队伍的作用,多次召开现场会,广泛征集意见,改造一条曾无路灯且路况复杂的道路,成功安装路灯20盏、路面约5000平方米。雷群燕还为2069户退役军人家庭分别建立档案,按照“一人一册、一人一策”开展个性化服务。
“无论做什么,不要总是‘我觉得’,而是要‘居民觉得、群众觉得好才是真的好’!”谈及如何为民服务,雷群燕表示。