广州地铁官宣 十一号线28日开通运营 2024年12月26日  李佳文 张洁 史夏伦 黄艳静

■广州地铁十一号线纪念票。 广州地铁供图

■广州地铁十一号线站厅。 袁彦昌/摄

  目前已顺利完成项目建设与验收工作,并通过初期运营前安全评估

  广州首条地铁环线十一号线顺利完成项目建设与验收工作,并通过初期运营前安全评估。12月25日下午,广州地铁宣布定于12月28日14时正式开通初期运营。此外,六号线沙河站同步对外运营。

  ■新快报记者 李佳文

  通讯员 张洁 史夏伦 黄艳静

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  一“环”串联中心五区

  沙河站同步开通

  广州地铁十一号线全程44.2公里,途经天河、白云、越秀、荔湾和海珠5个中心区,串起琶洲、金融城、天河北、白鹅潭、中大国际创新生态谷等重点发展板块,以“环”为形,勾勒出广州的“城市圈”“交通圈”和“经济圈”。全线共设31座车站,其中换乘站26座,开通后将有14座车站与既有线路实现换乘,是名副其实的“换乘之王”。

  开通当天,六号线沙河站同步对外运营服务。此外,十一号线广州火车站和广州东站因配合国铁改造需要,无法满足开通条件,届时列车将不停站通过。

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  智能客服中心全新升级

  全线全龄友好

  十一号线着重为市民提供智能便捷、温馨舒适的出行体验,并持续打造广州地铁“全龄友好”服务场景。

  智能服务升级方面,各站配置了全新升级的智能客服中心,满足乘客即时的票卡处理、自助查询等需求;站厅站台设置了智能咨询终端和可视化求助按钮,方便乘客及时联系工作人员。

  全龄友好的服务在十一号线得到再深化。十一号线全面覆盖全龄友好服务,沿线车站均设置了母婴室、公共卫生间、第三卫生间等设施,装置了智能客服中心低位服务台、婴儿护理台、哺乳间、洗手池、儿童坐便器、低位洗手盆等便捷设备,为母婴群体和市民出行带来更多便利。各站均设有轮椅坡道、宽通道闸机,重点车站设有大字换乘导向,能更好地解决适老化和无障碍的问题。

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  纪念票开通当天同步发售

  限量发行3000套

  十一号线开通纪念票将于开通当天同步发售,限量发行3000套。该套纪念票内含1本票册、2张纪念版地铁一日票和2张明信片,采用国风手绘设计风格,凸显十一号线作为全国首条非遗示范线的文化特色。

  该套纪念票售价100元/套,感兴趣的市民可前往琶洲、华师、云台花园、中医药大学、彩虹桥、如意坊、芳村、江泰路、大塘、万胜围等10个车站的客服中心线下购买,或通过“广州地铁博物馆”微信小程序商城购买。

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  各站末班车时间不同

  市民出行需留意

  十一号线采用内外环单一交路行车,全线单程运行时间约75分钟。在正常情况下,环线列车在沿线各站不间断运行。十一号线各站首班车在6:00至6:19之间,每天内、外环各站最后1趟“全程环线运营列车”在21:44至22:56之间发车,在此之后的内环方向列车终点站为赤沙站、外环方向列车终点站为龙潭站。

  广州地铁温馨提醒,末班车运营时间有不同,广大市民出行还需多加留意,以免耽误行程。具体首末班车时间可见各站出入口的运营时间标识,也可通过“广州地铁”微信公众号或广州地铁官方APP查询。

  此外,环线运行列车在早、晚高峰过后,部分列车将在龙潭或赤沙站退出运营服务,遇上退出运营服务列车的市民请听从工作人员指引有序下车,耐心等候下一趟列车。