在AI技术重构办公生态的2025年盛夏，中国协同办公战场的“三国杀”迎来决定性转折。钉钉、飞书、企业微信——这三家曾以即时通信、审批打卡、在线文档奠定市场格局的巨头，如今正围绕“AI+协作”展开一场关乎未来十年企业操作系统定义权的“三国杀”。

　　表面上，三者皆推出了AI会议纪要、智能搜索、自动摘要、AI表格等标配能力，但深入其战略内核，却呈现出截然不同的进化路径：钉钉高喊“清空过去”，以AI重构流程，试图打造“人服务AI”的新范式；飞书坚持“真能用、真落地”，以多维表格为支点，撬动知识工作的智能化闭环；企业微信则依托微信13亿用户生态，将AI悄然嵌入客户连接的每一环，追求“无感智能”。

　　中研普华数据预测，2025年智慧办公市场将达1768亿元，年增35%的赛道上，胜负手已非功能多寡，而是定义AI协作范式的能力。钉钉“让AI服务流程”的激进重构、飞书“用技术打破边界”的开放哲学、企业微信“不改变用户习惯”的生态智慧，本质都是对“AI如何创造真实价值”的不同解答。

　　2025年的协同办公市场，正从三足鼎立走向三分天下。而AI，正是这场新“三国杀”中最关键的变量。

　　■新快报记者 郑志辉

　　窘境

　　“我们接入了AI，为什么效率反而更低”

　　在科技飞速发展的当下，协同办公领域正经历着一场前所未有的变革。自2023年起，AI技术的深度融入，如同投入平静湖面的巨石，激起层层涟漪，让原本就竞争激烈的协同办公市场，战火越发炽热。微软、钉钉、Google Workspace、Salesforce、企业微信、飞书等一众厂商纷纷入局，试图在这片新蓝海中抢占先机，重塑办公新范式。

　　在国内，协同办公市场已呈现出钉钉、企业微信、飞书三足鼎立的稳定格局。有第三方机构数据显示，这三款产品的合计市场覆盖率高达92%，几乎每一家中国企业都在使用至少其中一款工具。

　　不得不说的是，行业当前正面临一个共同窘境：GPT爆火、AI工具层出不穷，大模型、语音助手、会议纪要生成、自动PPT汇报……AI仿佛无所不能。然而，企业装了AI，办公流程却没更顺；数据多了，但知识没沉淀；员工工具装了不少，却越来越疲惫。

　　“我们接入了AI，为什么效率反而更低了？”这句话成为近年来企业内部最常听到的疑问。也有项目经理坦言：“现在1个人要管理5个AI的产出，比过去带10个人的团队还累。”

　　问题的核心逐渐清晰——单点功能的智能化，并不能自动转化为组织层面的协同效率。正如飞书CEO谢欣所言：“AI时代，企业需要的不是更多功能，而是真正能解决问题的成熟工具。”AI若不能融入协作主流程，再强的技术也只会成为新的负担。

　　在此背景下，2025年成为分水岭。过去两个月中，钉钉8.0发布，宣告“AI钉钉1.0”诞生，推出“钉钉One”等颠覆性产品，试图让AI主导工作流；飞书则祭出“多维表格开放战略”，将月活近千万的杀手级应用反向输出至钉钉与企业微信，以技术换生态，彰显开放野心；企业微信推出三年来首个重大版本升级，集成1700多项更新，将AI深度绑定微信生态，实现从内部协同到外部连接的全链路智能化。

　　三强逐鹿，胜负手已从用户规模转向商业化能力与AI落地深度。数据显示，三者订阅收入均已迈入数十亿级，盈利在望，而谁能真正打通“技术-功能-场景”闭环，让AI成为企业生产力变革的引擎，而非新一代“内卷工具”，将决定这场三国杀的最终走向。

　　重塑

　　AI表格站上协同办公C位

　　在AI重塑办公体验的浪潮中，一个看似传统的工具——表格，正悄然站上协同办公竞争的最前沿。2025年盛夏，钉钉将文档融入表格、飞书实现单表容量支持1000万热行，企业微信做了唯一一个能连接微信的智能表格。

　　三大平台不约而同地将战略重心压注在“AI+表格”这一融合赛道上，标志着协同办公竞争已从单纯的功能叠加，进入以数据智能和流程重构为核心的新阶段。

　　这并非偶然。随着AI技术在办公场景的快速渗透，行业逐渐意识到：单点功能的智能化无法带来真正的生产力革命。当简单的文档生成、会议转录等应用陷入同质化竞争后，表格这一承载着企业核心业务数据的载体，自然成为AI落地的最佳试验场。

　　飞书在今年7月将月活用户即将突破千万大关的多维表格，从一个灵活的业务工具，升级为真正能够承载核心业务的系统级平台。它不仅能处理上亿级数据和大规模实时计算，还让业务人员能够自主构建更复杂、更精细的业务场景，搭载了多维表格数据库的多维表格也因此成为了全球同类产品中容量最大、计算性能最强、响应速度最快的业务平台。

　　“飞书多维表格肯定领先钉钉超过12个月。”飞书CEO谢欣当时放话称。

　　在实际应用中，永旺使用多维表格构建了派遣员工管理系统，周活用户超过了1000人。系统运行半年多时间，累计产生了128万行数据，并成功替代了原本需要耗资1亿日元开发的系统。伊芙丽通过多维表格搭建的产品会员管理系统，周活用户超过了2000人，运行半年多时间累计产生了370万行数据，显著提升了会员管理效率，同时带来了可观的业绩增长。

　　钉钉在飞书发布会的前一天率先发布了AI表格功能，并推出“表格即文档”功能，可以有效整合企业日常运营中大量的非结构化信息并理解、生成多模态内容。借助AI表格助理，用户只需动动嘴描述想法，就能自动生成表格、自动化工作流、仪表盘等，还能进行公式统计等基础操作，使用门槛大幅降低。超100款字段Agent各显神通，涵盖多模态处理及各类场景化AI能力。在山东魏桥创业集团安全巡检场景中，拍照提交后，字段Agent识别照片信息，AI完成隐患分析，整改通知自动推送，事故率显著降低。

　　企业微信全新的智能表格功能，不仅能够自动跟踪任务进度、任务逾期提醒、自动生成可视化数据看板，同时还借助AI能力实现更多自动化智能玩法。比如在电商行业，智能表格可以自动分析客户评论、对评论进行打标分类，3分钟即可处理上千条评论；在对于生产安全非常看重的制造业，企业可以通过智能表格实现自动化巡检功能，员工只需要在巡检时拍照上传，智能表格即可自动判断照片中的工人是否按照规范佩戴安全帽。

　　此外，作为唯一能够连接微信的智能表格，企业还可通过企业微信智能表格更轻松地管理微信上的客户，每添加一个微信上的新客户，智能表格即可自动建档、提炼信息、跟进总结，分析购买意向等，还可以帮助企业串联内外部协同，实现一张表管项目、管业务、管客户。

　　激战

　　框架之争，看谁能更懂行业

　　为何钉钉、飞书和企微会选择AI表格展开激战？钉钉CEO无招（陈航）在接受媒体采访时曾说，当年的excel也是office中最重要的产品，在AI时代，AI表格在实现新AI应用的创建体系中，确实是一个框架之争，关系到用谁来创建AI应用的问题。

　　“决胜点还是谁能更懂行业，毕竟在2B，真正深入到行业之中才是关键。比如你在AI表格中创建了许多行业模板，这些行业模板一旦点击就立即可用，这代表你对行业有深刻的理解。”

　　企业微信智能表格产品负责人Mason在回答这个问题时试图淡化“三国杀”的气氛。他说，“我们启动智能表格及AI相关功能的开发，更多还是从用户自己的需求出发。实际上，我们观察到很多企业每天日常工作，大量时间还是花费在重复的数据处理工作中，很自然就想到如果AI可以帮助处理表格中的数据，那就可以极大地提升协作效率。所以其实并没有特别关注市场上的一些声音。”

　　“另外，去年我们就已经观察到有很多客户已经在智能表格上管理自己的客户了。所以我们在这个过程中就去思考，既然企微天然可以连接微信，很多的客户如果能够自动帮助用户建档，把所有企业添加的客户直接同步导入到智能表格，那对于整个企业来说是不是可以更好地去帮助它提升服务的质量、提升管理的效率？”