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■新快报记者 付花 始终致力于超越用户期待 21年，700万车主，在这个历史性里程碑的日子，广汽本田没有像一众跨越这个节点的车企那样，来强调销量、体系、平台等方面，而是通过一个以车主真实故事为题材的微纪录片，来纪念与致敬，从车主粉丝的心路与“车生活”的演绎中，使得车所扮演的角色，不仅是简单的代步工具或身份地位的象征，而是对抗生活困难的战友，是对品牌的信仰与执念，陪伴自己在事业上打拼的“老伙计”。 每个观者都有不同的感想，但每个人都会有一种“买广本的车不会错”的理解。“拿最好的产品导入中国，尊重消费者”这是广汽本田一贯的准则，于是它们的每款产品都能够“超出市场期待，与梦同行”。 片中的一对夫妇，爱车尽管已经行驶30万公里，但依然不影响他们继续开着出发，并开出国门，这是广汽本田车辆品质的最有力见证，也是“广本粉”忠实的根源。据全球权威调研机构近日发布的最新调查报告显示，广汽本田以总评689分的成绩斩获主流车细分市场的销售满意度冠军。相比于去年，广汽本田今年一举突破2个名次。 此外，在和用户最直接相关的服务层面，广汽本田始终致力于“超越顾客期待”。在21年的企业发展中，广汽本田根据用户真实需求提供专业服务，提升用户粉丝体验感，获得了众多消费者的信赖感和高满意度。 倡导做敢梦人 “粉丝化”营销实践不断加码 人车生活，从车辆是地位的象征到代步工具，再到成为人的情感伙伴，他们有血有肉有感情，所到之处，互相欣赏，互相激发，互相成就。广汽本田洞悉到这种变化，在尽力满足消费者多元化需求的同时，也懂得如何和粉丝“玩”在一起，让粉丝们找到深刻的价值认同感。 无论是飞度百万销量达成的粉丝节“FIT DAY”活动，还是与粉丝们实现价值共创共享的“广汽本田躁梦节”，广汽本田通过各种各样的情感互动开展“粉丝化”营销实践，实现品牌与粉丝的深度联结。 而这也是在车市寒风凛冽中，广汽本田却成为了为数不多的增长企业。今年前8个月，广汽本田终端累计销量约为49.6万辆，同比增长9.9%，取得这样的成绩与背后700万用户的黏性和口碑相传功不可没。 从飞度潮玩年轻的态度感化着像苏爷爷和沈先生一样“敢玩、会玩”的车主；第十代雅阁以“绝对自信”的信念助力李先生在创业路上越走越远；奥德赛陪伴车主们在生活中寻找更多“辣趣”；再到接下来的与年轻驾控者共同发现本色美、洞见下一个汽车市场的新风向皓影BREEZE；以“SWTICH TO WOW变焕觉醒”的独特主张的首款纯电动SUV VE-1……一款车代表一种人格，一个标签，毫无疑问，广本车与每位车主共情陪伴的敢梦生活，既是鲜活的，立体的，更是企业的一种独特的品牌资产，也正因为如此，才形成了极具魅力、与众不同的“广本品牌”。
