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■新快报记者 许莉芸 规模增长，催回率却不到1% 据招股书中介绍，湖南永雄定位为一家催收服务提供商，提供全国性的消费者债务追收服务，合作客户主要为商业银行及消费金融公司，自称为十大商业银行中的七家提供服务。 近年来，中国消费金融逾期金额增长给了湖南永雄极大市场和空间，信用卡催收以及互联网金融催收业务构成了其主要收入来源。招股书显示，在2017年2018年以及今年上半年，湖南永雄分别从信用卡应收账款催收服务中获得5.75亿元、6.1亿元和3.72亿元收入，分别占总收入的96.6%、80.5%和72.3%。同时，互联网金融催收也是其收入逐步增长的主要来源，其从包括互联网消费贷款的其他催收服务中获得1862万元、1.48亿元和1.43亿元，分别占总收入的3.1%、19.5%和27.7%。 招股书显示，截至2019年6月30日，湖南永雄在中国29个城市的运营中心拥有10915名全职催收人员，占其员工的95.0%。虽然招股书中也披露了其仅通过远程方式（例如电话和短信）或远程收款提供催收服务，而无需进行现场访问或与债务人进行面对面的谈判。有业内人士表示，目前国内催收是一个重人力的行业，尤其是监管正在规范催收行业的当下，如何进行员工管理也成为催收行业一大考验。 规模在上升，但湖南永雄的催收服务佣金率却呈现逐年下滑趋势。招股书显示，2017年、2018年和2019年上半年，湖南永雄的实际佣金费率分别为44.3%、39.8%和35.3%，在2019年7月至8月进一步降至33.2%。与此同时，月度平均催回率也在下降，2017年、2018年及2019年上半年分别为0.69%、0.6%及0.56%，在2019年7月至8月，月度平均催回率升至0.95%，但仍处于1%以下的水平。 客户集中，政策仍存不确定性 催收行业的最大风险是合规风险。近期，51信用卡涉嫌暴力催收遭到警方调查，四部门发文对催收的合规性也作出严格规定，严禁暴力催收。 湖南永雄在招股书中也表示，截至2019年6月30日的6个月，运营业绩和利润率受到了大约20家新成立的区域办事处关闭和2019年第二季度的一次性全面合规审查的影响。招股书中还表示，被催收人对催收行业的投诉可能引起公众及监管机构的高度重视，并可能引发政府调查或声誉受损。自成立以来，湖南永雄曾因为被催收人投诉3次，导致3家客户停止了与公司在部分地区的业务合作。 此外，客户集中度高也成为一大风险。招股书显示，2017年、2018年和今年上半年，湖南永雄的前三大客户贡献收入分别占总收入的99.2%、90.2%和79.2%。
