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■新快报记者 陈学东 “沙发购物” 需求高涨 与冷清的线下渠道不同，家电的线上营销依旧火爆。京东、苏宁和国美等各大电商平台都推出多种“春节不打烊”的物流配送方案，线上购买、年货送到家成为今年春节家电消费新趋势。根据奥维云网发布的《新冠肺炎疫情对中国家电市场影响报告》，因出行受阻，“沙发购物”需求高涨，2020年一季度家电零售线上占比或突破70%。 奥维云网认为，疫情导致了家电线下销售渠道的阻塞，使传统家电代理商、渠道商需要重新审视线上营销的价值，寻找更多的销售渠道。目前的困境，也极有可能倒逼传统经销商加速转型，加快布局新零售，寻求新的销量增长点。 “线上渠道的发展离不开三条高速公路，一是互联网，二是支付体系，三是物流。现在这三条路都发展得比较完备，是家电企业发展线上渠道的充分条件。除此之外，现在线上渠道更加多元化了，除了京东、淘宝这些传统的电商平台，二类电商也开始逐渐成长，比如社交电商、直播电商等等，这些都在倒逼企业重新思考线上渠道的发展路径。”产业观察人士洪仕斌表示。 健康家电或成新风口 值得一提的是，目前小家电、健康类家电备受消费者宠爱。记者查阅京东和苏宁等网上商城的商品，发现巴氏除菌、对抗病毒、高温除菌等关键词高频出现，且不少品牌还适时推出了299-499元的小型消毒柜。苏宁易购厨卫电器品类负责人表示，目前苏宁已经全面补货供应洗碗机、消毒柜等产品，并承诺疫情期间，“服务不打烊”。 有行业分析师认为，此次新冠肺炎疫情对清洁健康类产品的产品研发和终端接受度都产生了正向刺激，从单品看，具备空气洗、高温洗涤、消毒除菌、抑菌功效和结构的洗衣机产品将受到欢迎并具备一定议价权。 苏宁大数据显示，苏宁平台多款健康除菌类家电销售增长超200%。其中，消毒柜销量同比增长205%；洗碗机搜索量同比增长283%；壁挂新风及新风系统同比销售增长304%；净水机、垃圾处理器等健康小家电的销量也实现大规模上升。 京东统计数据显示，春节期间，京东平台扫地机器人的成交额同比增长超过60%，且2000元以上的中高端机型走热；口腔护理新兴品牌在大年初一和初二成交额同比增长了150%，按摩器成交额同比增长54%。截至大年初四，空气净化器成交额同比增长超过了300%，净水器成交额同比达到100%以上；空气炸锅、厨师机等新兴产品成交额同比增长超过100%。 一季度“大盘”将受影响 对于此次疫情对家电产业的影响，奥维云网在疫情报告中指出，受开工延后、物流运输受阻、原材料供应不足的影响，2020上半年，家电全行业将面临短暂量产不足的情况，中小型家电企业将面临较大的资金考验，行业将迎来新一轮的大洗牌。奥维云网预计，今年一季度家电“大盘”大幅下滑，空调、冰箱、洗衣机全渠道零售额同比将分别为-35.2%、-28.3%、-25.1%。 奥维云网(AVC)总裁郭梅德直言：“本该是有所作为的春节促销，现在由于疫情影响，半数以上的门店都处于停业状态，即便有一些尚在营业的卖场，也是门可罗雀，何谈销量？”在郭梅德看来，受交通管制、小区村庄封锁，以及快递、物流和上门安装等条件限制，即便线上订单量也明显减少，主要集中在一些带有清洁杀菌功能无需安装的电器产品上。 业内还有观点认为，疫情带来的只是家电需求的短期停滞，消费需求并未因此消失，短期线上线下家电需求承压，但未来刚性需求将会释放。因此，从全年来看疫情对家电需求影响不大，家电消费长期趋势不变。
