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符礼辑和符聚龙是父子,他们也是广州市白云区金沙洲环洲五路44011732投注站的站主和销售员。最近,在中福彩中心开展的“2020年中国福利彩票双色球销售技能擂台赛”中,这对父子的站点同时获得了广东省“全国双色球销售之星入围奖”和“全国双色球成长之星入围奖”。 父亲:和福彩结下缘分 符礼辑是海南人,年轻时他跟着老乡一起来到广州闯荡,后来干脆在广州定居了下来。符礼辑原本从事机电设备销售,每天工作繁忙,很少接触彩票。多年前的一天,他接到海南老乡打来的电话,由于家中有急事,老乡恳求他帮忙打理一家福彩站。乐于助人的符礼辑一口答应了下来,从此他也跟福彩结下了缘分。 在做销售员时,符礼辑了解到,销售彩票和他从事的销售工作不太一样,这不仅是一份职业,也是在为国家筹集公益金。符礼辑由此萌生了自己开福彩站创业的念头,在历经选址、申请、培训等程序后,2017年10月,带着丰富销售经验的符礼辑正式踏入了福彩行业。 新站开业时,客流很小,他便从服务每一个生客开始做起。每次彩民进站打票,他都以礼相迎,做到来有迎声、去有送语,不冷落每一位彩民。在用心经营下,44011732投注站越来越旺,销量也跟着水涨船高,就连那位老乡也来找他取经。对此,符礼辑说:“做生意就要诚信为本,热情服务,只要勤勤恳恳,用心经营,就一定能把福彩投注站经营好。” 儿子:上手快更有头脑 由于年事渐长,加上搬到了从化区居住,往来金沙洲多有不便,符礼辑有了退居二线的想法,去年他开始把站点交给儿子符聚龙打理。一开始,他对儿子并不放心。经过一段时间,符礼辑发现,儿子不仅很快上手,而且颇有经营头脑,这才放心地把站点交给他打理。 福彩销售工作非常辛苦,一天的营业时间平均在12个小时。说起入行的原因,30岁出头的符聚龙反应平淡,他说本来只是想尝试帮父亲的忙,后来发现这份工作很适合自己,就一直做了下来。他说:“做这行其实比做设计辛苦,投身这项工作之初,他就做好了吃苦的准备。” 在经营中,符聚龙尽量向父亲看齐,坚持用心服务、诚信做人,同时他也比父亲做得更进一步。在经营中,他发现,一个好的购彩环境,更能吸引彩民驻足。于是,他特意对站点重新作了装潢,并添置了软皮沙发等家具。干净的室内卫生,整洁的室内摆设,他的做法得到了不少彩民的认同和赞誉。 这次44011732投注站同时获得广东省“全国双色球销售之星入围奖”和“全国双色球成长之星入围奖”,成为同行眼里的明星站点。符聚龙表示十分感谢彩民的大力支持,他也会“平常心看待,继续努力”。 据悉,广州市目前有1500余家福彩投注站,像符礼辑和符聚龙父子这样一家从事福彩事业的并不在少数。他们每天坚守在全市大街小巷内,用心地去服务每一位彩民,用实际行动诠释广州一线福彩人的责任与使命。