不辜负5400万客户的信赖兴业银行着力构建信用卡消保新格局

　　随着信用卡越来越普及，老年人用卡安全、年轻人盲目消费等问题日益突出。兴业银行信用卡客户超过5400万，2020年9月，该行信用卡中心成立消费者权益保护部，完善消费者权益保护体系，着力开创信用卡消费者权益保护管理新格局，消保工作在客户中获得了高度评价。该行近两年更是顺应金融科技发展潮流，稳步推进消保工作“智能化”转型，筑牢服务“防火墙”。