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“码”上解决问题!东莞首批城市服务码上线

来源:新快报     2021年08月06日        版次:G07    作者:杨英杰

    

  新快报讯 记者杨英杰报道 近日,在莞城、大朗、清溪、沙田等地,不少公厕、垃圾转运站、路灯等公共设施上都贴上了大小一致的二维码。原来,这是东莞首批城市服务码上线了。

  今年,东莞城管深入推进“城管进一线 服务面对面”工程,并依托智慧城管二期工程建设,推出“城市服务码”,推动问题发现更全面,处理更及时,管理更精细,使信息和物件的空间地理坐标更高效地衔接。

  千万别小看这一个小小的二维码,它的用处可多着呢。微信扫码或搜索进入“城市设施服务码”小程序后,可以看到,首页界面内主要分为“两个一键”和四大板块。一键点击上报问题,一键点击找到“片长”,系统会精准定位,扫码者可选择直接上报“脏乱差”等问题,也能通过“片长直通车”,一键与定位区域的片长语音对话。

  四大板块主要为城市服务地图、新闻公告、市民广场和积分排行。其中,点击进入城市服务地图,小程序就会根据使用者所在的位置显示出周边的路灯、户外健身设施、垃圾箱、公厕、公园、地下通道等城市公共设施、设备信息。走在路上,有了这个小程序,再也不用担心临时找不到厕所了,心血来潮还可以找一找就近的公园逛一逛。而在“市民广场”,群众可以就任何城市管理问题进行监督和建言,使问题得到快速高效的处理。

  近期,根据城市“六乱”、公共厕所脏污、垃圾转运站异味等常见城市管理问题的发生规律,在市城管局的统一部署下,樟木头、虎门、莞城、大朗等地已作为试点开始行动,工作人员到镇内人流高峰处、公共厕所、垃圾转运点安装激活城市服务码。截至8月1日,全市超500个城市服务码已完成安装。