东莞将开展物业管理专项整治工作

　　新快报讯 为进一步加强和改进物业管理工作,规范物业服务行为,依法保护业主和物业服务各方合法权益,8月17日,市住房和城乡建设局官网印发《2021年东莞市物业管理专项整治工作方案》(以下简称“方案”)的通知。

　　据介绍,东莞市住建局开展此次专项整治工作,旨在进一步规范物业管理行为,提升物业服务水平,切实解决物业管理行业中存在的突出矛盾和热点难点问题,集中处理一批群众意见大、信访投诉多、涉黑涉恶等突出问题。

　　在整治内容方面,方案明确将重点查处物业服务企业违法违规行为、建设单位违法违规行为以及业主委员会及其委员违法违规行为。

　　令人关注的问题有:物业服务企业违法违规行为重点查处未将物业服务事项、负责人员、服务标准以及收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话等信息在物业管理区域的显著位置进行公示的;未按规定公布维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况的;虚报、挪用、骗取、侵占住宅专项维修资金的;未按规定使用住宅专项维修资金的;未按规定积极配合业主申请住宅专项维修资金,并依法依规用于物业维修的;通过贿赂业主委员会及业主等不正当手段恶意竞争,抢占物业小区的;物业服务企业存在涉黑涉恶等其他行为的等等。

　　还有业主委员会及其委员违法违规行为则包括业主委员会选举过程中存在伪造业主选票、表决票、业主书等情况的;业主委员会未依法选聘物业服务企业并签订物业服务合同的,或采取暴力等违法违规行为,强制清退物业服务企业的等等。

　　此项整治工作从9月份开始自查自纠阶段再到督查检查阶段、总结巩固阶段,将持续到12月结束。其中在督查检查阶段,采用随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员的“双随机”抽查机制,通过召开座谈会、实地抽查、查阅档案等方式,督促各单位将物业服务行业专项整治工作落到实处。同时,对自查自纠工作不到位的地区和单位进行重点督办;对工作滞后的小区物业服务管理企业,进行约谈和通报。(田晓霞)