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健康消费占比超四成 子女撬动父母消费成新趋势 报告显示，2021年中国银发群体的主要消费分为日常消费（39.1%）与健康消费（40.9%）两大类。并指出，银发群体面临更多健康问题，健康消费成为银发群体最主要的消费项目。在疫情影响下，健康理念持续普及，体检等健康消费将有较大的增长空间，预计2021年中国银发群体健康消费市场规模为1.2万亿-2.0万亿元。从健康项目来看，在医疗保健之外，银发群体也开始注重疾病预防。 热衷购买各类保健食品是其中一项。根据2021年艾媒报告中心数据显示，有超九成的银发群体每月会购买保健食品，其中27.9%银发群体的食品保健消费占月均总消费比例的40%-60%;与此同时，食品保健消费占月均总消费20%-40%、20%以下的老年群体，占比分别为25.2%和19.8%。另外，从月均支出情况来看，2021年超过九成中国老年人在保健品上的月均消费主要集中在500元以下，其中月均支出在100-300元的占比最大，为40%。 在体检消费方面，银发群体的体检频率与其收入水平和所处的城市有关。报告显示，月均可支配收入高于15000元的银发群体保持五年以上规律体检的比例为80%。相比起三线以下城市，一二线城市消费者保持五年以上规律体检比例更高，为40%。需要注意的是，城镇银发群体的月均可支配收入明显偏低。艾媒咨询数据显示，城镇银发群体月均可支配收入1000元以下的占比超七成。而银发群体消费来源中，超过两成来自子女为父母的消费，其中28.8%和31.6%的子女为父母分别购买日用品和支付体检费用。 艾媒咨询分析指出，社会发展驱使新生活形态的产生，子女与父母分居两地的情况普遍存在；另一方面，年轻人不断向着竞争力更强的大城市集中，而父母跟随子女搬迁到大城市的现象也不断增加。与父母辈相比，子女的消费意识更强。随着国民健康意识不断普及，子女为父母消费已经逐渐成为新的趋势，特别对于体检、看病等老年群体刚需但个人相对抵触的产业来说，子女付费模式正在成为新的蓝海。 从京东发布的数据中也可见一斑。2020年前三个季度，35岁以下用户网购老年适用品的数量占比近50%，到2021年前三个季度为47%，年轻人几乎买走了一半的适老产品。事实上，80后、90后消费者在购买老年适用品时，往往会选择高品质、智能、健康环保的商品，带动老年人一起参与到生鲜、宠物、旅行、服务等新兴消费体验中，从而无形中引领了老年消费升级。 温馨提醒 银发消费者常遇售后问题 年轻人要多给一些关注 报告还显示，老年群体在日常消费中遇到的主要问题有质量不佳、售后不完善以及商品不适合银发群体使用等情况。其中，超过一半银发群体深受产品质量问题和售后不完善问题困扰，近五成的银发消费者认为购买的产品不适合中老年人。 艾媒咨询分析师认为，消费痛点的普遍存在体现出目前老年群体消费市场仍有较多问题有待完善，产品和服务质量的提升、银发群体产品开发等方面将是品牌方从行业脱颖而出的关键。 另外，中消协日前发布消费提示，指出保健食品、金融理财、电信诈骗、低价旅游等是老年消费者容易上当受骗的主要消费问题。建议老年消费者一方面要主动去了解产品或者服务的有关知识，“心里有数”之后再作出购买决策，做到不轻率，不跟风，不盲目，不任性；另一方面，年轻人要多了解父母的消费需求、消费心理，多为老年人提供一些科学的消费建议和生活上的悉心照顾，常回家看看，多一些陪伴，让老年人消费得更放心，生活得更舒心。 ■数据来源：国家统计局、艾媒报告中心数据、艾媒咨询《2021中国银发经济行业调研报告》、京东消费及产业发展研究院《银发经济崛起——2021老年用户线上消费报告》、携程《银发族出游趋势洞察》等。
