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上半年八成门店都在亏钱?手机线下零售迎来洗牌(1)

来源:新快报     2022年07月11日        版次:A10    作者:陈学东 廖木兴

    

  单靠卖手机就没有挣钱的, 2022年或成行业破局之年

  曾信奉“谁能挺住,谁就是赢家”的手机经销商老板姜伟,改变了他的态度。因为,他的线下门店开始有点“扛不住了”。手机行业步入寒冬,经销商亏损和关店的悲观情绪还在蔓延。

  随着手机大盘下滑,“手机公司的最终归宿是生态公司”这句话正在被验证。手机厂商们开始重点发力生态产品,比如平板电脑、手表、耳机、笔记本电脑等。许多手机经销商也都在新形势中求变与转型。虽然手机销量下滑,但新增长点也被催化出来,例如平板电脑和笔记本电脑销量大涨。越来越多的手机经销商努力通过不同的业态,来弥补手机销量下滑带来的利润亏空,有的甚至卖起了汽车。

  ■新快报记者 陈学东/图  廖木兴/图

  现状

  线下手机店销量下滑 小店苦苦支撑

  “店里人流量一天比一天少。”姜伟经营的手机线下门店在广州市增城区新塘的繁华地段,门店近200平方米,主流品牌的手机都有销售。姜伟坦言,受到疫情影响的程度和冲击超过预期,疫情前每日进店人数超过500人,如今已下降到了每天200人,仍未恢复至从前人数的一半。日销售业绩也从先前的3万元,变为现在的差不多1万元,最差的时候甚至一天只卖出一台手机。

  销量下跌并非从今年开始。在手机经销商尹捷的印象中,去年8月到11月,整体店铺销量平均每月都会下滑10%,而今年继续下滑,“去年8月刚开始下滑,一些品牌还能盈利,后来便撑不住了。”

  疫情的反复给大力铺设线下渠道的手机厂商们造成了不小的冲击。“现在别指望开店了,主要是要先活下来,保住自己的地盘。”在广州市白云区新市开店的手机经销商韩鹏说,从疫情开始,他每天的手机出货量日渐下降,本以为消费力较强的一线城市能够为他带来一些销量,但在疫情面前,大家都是平等的。

  今年的手机线下门店处境有多难?一位从业超过20年的手机经销商老谭声称,其所在的某省份已经关了将近一半的手机门店。值得注意的是,经销商一度认为2021年可能已经触达行业冰点,没想到今年更寒冷。

  现在下沉市场的生意比2019年更难做了。“大家都在经历变革,现在你去看三四线城市,手机店关店不在少数,原先手机一条街上基本都是各种手机LOGO或者手机店铺的牌子,现在几乎都变成了其它业态。”老谭表示。

  不过,记者在采访中了解到,目前关店的主要是资金储备不足且亏损严重的线下小店,选择在手机寒冬期退出这个行业的大型经销商很少。

  “手机行业现在是遇到了困难,大部分经销商还是会选择跟厂家一起扛。之前吃肉时吃了,喝汤的时候喝了,现在到了啃骨头的时候,你不陪着厂商一起啃,哪有这样的道理?”还在苦苦支撑的手机经销商李强坦言,“行业好的时候,大型渠道商都跟着厂商一起赚过大钱,一个旗舰店一年赚个上百万没问题。寒冬时,跟厂家一起扛,共同御寒,只要品牌的影响力在,后面总有盼头,大家都在等一个机会。”

  探因

  收入不确定消费者更理性 换机周期延长

  “受疫情影响,消费者对自己收入的不确定性增加,因而消费更加理性;另一方面,中国用户的平均换机周期延长至30个月。”韩鹏称,手机行业大盘下行导致线下零售持续疲软,从而也影响了线下零售从业者的信心。

  销量不振背景下,每部手机能够带来的利润空间也在减少。以线下渠道见长的国产品牌OPPO、vivo、华为为例,前两家品牌门店卖一部手机能够得到的平均利润仅有100元-120元。华为让利略高,但平均利润也仅有150元-180元,而过去一部手机赚个300元-500元很容易。

  一位手机企业内部人士表示,导致利润下降很重要的一个原因是各个品牌之间产品内卷严重。在竞争最为激烈的2000元-3000元价格段,充斥着大量机型。“同配置的机器,定价便宜100元,都可能成为影响消费者选购与否的关键。”

  “从疫情之后出货量就没好过,主要是疫情反复,影响发货。”李强说,像前段时间深圳因疫情影响,所有人都需要居家,快递不让发,眼看着很多机器亏损,很是无奈。

  疫情是一个因素,然而,实质上还是手机卖不动了。进入2022年以来,国内智能手机出货量持续下降,接近5年来“冰点”。中国信通院数据显示,2022年5月,国内市场手机出货量为2080.5万部,同比下降9.4%,其中,5G手机1773.9万部,同比增长6.0%。1-5月,国内市场手机出货量累计1.08亿部,同比下降27.1%,其中,5G手机出货量8620.7万部,同比下降20.2%。

  据IDC数据显示,2022年第一季度智能手机市场出货量为7500万台, 同比下降13.7%。IDC分析称,下降的主要原因在于两方面,一是由于终端产品的碎片化,使得更多消费者采购了平板、可穿戴设备等多元化产品;二是更多消费者延缓了智能手机等产品的采购计划。

  对于手机销量的下滑,多位手机渠道商也总结了三个主要原因:一是由于2020年疫情以后,用户在购置手机等消费品方面趋于保守,用户换机周期增加;二是近几年国内5大手机厂商在2000元到4000元价格区间的手机发布频繁,但在硬件方面差异不大,竞争趋于内卷;三是线上销售渠道对线下门店销售的侵蚀。

  “我们已经挺过了三年,不知道还能不能再挺过三年。”韩鹏叹气道。

  为了避免积压库存,今年以来姜伟开始频繁向厂商拒单。按照惯例,厂家会向专卖店定期配货,“来配货就不要了,我现在大概是来4单只提1单。”他说,拒单需要承担的后果是门店降级,“我以前是高级别客户,现在掉到最低了。” 不留库存,即便亏钱也要迅速变现,成为时下经销商们不得已的选择。在生存问题面前,经销商评级高低早已不再重要。