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■澄海玩具在京东超市实现了年度50%的高增长。 |
澄海玩具从面临同质化难题到保持50%增速： 澄海，地处汕头经济特区，素有“世界玩具之都”之称。十年间，澄海的玩具生产经营单位从5000多家增长至去年超4万家。 自2020年初，京东与当地玩具企业展开全方位全链条的深度运营合作以来，已有约1万家澄海外贸企业从中受益，涵盖产品约10万种，覆盖产品价值数十亿元。汕头市澄海区群隆塑胶制品有限公司，正是产业带企业中的佼佼者。 开年伊始，京东超市启动“2023产业带行”活动。通过深入多地产业带企业，总结企业在京东超市成功运营的经验，梳理可以在行业复制的方法论。同时，了解企业新一年的需求以及遇到的困难，制定相应扶持举措，切实帮助企业解决难题，共同推动各地产业带高质量发展。澄海玩具产业带是这次产业带行的调研对象。针对其同质化难题，当地企业和京东超市开出了：地标商品选品、优质服务商代运营、政府+平台双投入，以及电商反向定制的药方，这一药方也让澄海玩具在京东超市实现了年度50%的高增长。 今年，面对如何保持50%增速的新问题，京东超市试图通过在澄海设立商家服务中心；实施商家分层辅导、一家一策等举措来进行回答。 ■新快报记者 郑志辉 破局“同质化” 地标品牌馆树起产业带形象 群隆塑胶创立于2007年，从最初的家庭手工作坊，到2016年确立“积木玩具技术是我们的终生事业”的愿景，群隆用十余年的时间，完成了从设计、开模、注塑、印刷、包装、销售的玩具生产全流程布局。 正如潮汕人常自嘲“无三日好生意”一样，善于模仿的当地人，令同质化产品层出不穷。“我们一年成本的10%都投到了研发上，这是很多同行都没办法承担的，但一些小作坊看到我们哪款产品好卖就去模仿，以更低的价格来冲击我们的部分市场。” 汕头市澄海区群隆塑胶制品有限公司总经理林友杰坦言，近年来，来自行业的“内卷”让他饱受困扰。 这一局面，随着群隆入驻京东的地标品牌馆而改变。“京东它是需要有品牌的商家去加入的，一直强调的是物美价廉，以品质为导向，这是我们觉得很好的一种经营模式。”林友杰说，这与群隆的经营理念不谋而合——物美价廉加上品质把控，企业才有生命。 正是通过“地标商品选品、优质服务商代运营和政府+平台双投入”等手段，京东有效解决了当地企业生产强、零售弱的痛点，成功打造出澄海玩具地标品牌馆，既完善了厂家的销售渠道，也树立起产业带的品质形象，从而建立起消费者心智。 反哺上游消费者洞察助力产业布局 帮助商家建立营销渠道、提升电商运营能力，仅仅是京东扶持澄海玩具产业带的第一步，更重要的是，平台销售数据及消费者心智洞察能对品牌商家进行反哺，帮助他们推出更贴合市场需求的产品。 “我们澄海产业带的用户画像主要以新时代人群和小镇青年为主，他们的消费力主要是在30元到500元之间。”京东超市玩具乐器POP开放平台负责人李永泉介绍，通过对平台销售、搜索趋势以及用户心声数据的整合分析，京东前瞻性地识别出市场存在的新机会，并反馈至上游，帮助产业带完善生产布局和新品研发。 群隆推出的精装积木系列正是例证之一。林友杰介绍，该项目预计整体投入为3亿元，意在对标全球最高品质的积木精装。为了达到这一目的，从模具生产、注塑再到包装，他都要求在无尘车间内完成。“虽然很多人不理解，但是我们要求的是我们的产品到消费者手上都是健康安全的。”林友杰说。 设澄海商家服务中心实施“春晓计划” 数据显示，2022年，澄海玩具产业带在京东超市的销量一骑绝尘，近50%的增幅带动了整个玩具品类的增长。群隆显然参与并引领了这一趋势。 “销售版块上，我们在京东每年都有50%以上的增长，电商其实还有很大的蛋糕可以吃。”林友杰对未来的发展信心满满，他坚信，在京东平台的带动下持续提升品质和服务、持续创新推出符合消费端需求的产品，将有效地推动群隆品牌升级，向更高端的市场发起冲锋。 作为产业带生态的构建者，京东也将推出更多的举措。李永泉透露，2023年，京东将联合澄海当地的政府、行业协会以及服务商，设立面向澄海产业带全体商家的服务中心，并借助“春晓计划”吸引更多商家入驻京东，加速他们在电商领域的渠道增长。 为破解同质化难题，京东超市将对澄海产业带商家分层，对不同层级的商家进行分门别类的辅导，对部分头部商家和高潜商家，实施一家一策辅导。 另一方面，平台和产业带市场数据的共享共创将进一步加强，以帮助产业带企业在新品研发过程中精准布局。通过一系列举措，京东的产业带打造计划，将极大助力当地解决就业与产能转内销的需求，从而打造京东助力产业带高质量发展的样板典范。
