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■荔湾区公安分局出入境接待大厅，智能签注设备前市民排长龙。新快报记者 李超朝/摄 |
赴港旅游签注开放24小时自助办理，记者走访广州多个办证大厅发现—— 2月6日，内地与港澳人员往来全面恢复。记者走访广州市多个出入境办证大厅后发现，目前自助签注机已经开放内地居民赴港旅游签注申请，并提供24小时服务。有的自助签注机前排起长龙，也有的则只需等几个人就能使用。 ■新快报记者 李超朝 ●黄埔区 有人因刘海遮挡影响人脸识别 8日上午，记者来到黄埔区综合办证大厅，一楼大厅内有5台智能自助签注设备，市民三三两两排着队。“用智能设备签注很快就完成了，三分钟不到就办理好了业务，我可以去香港啦！”刚刚办理完签注的张姨表示，自己排队不到十分钟就办理完成业务，已经三年没有去过香港了，女儿嫁到香港，忙着打理生意，过年没有回广州探亲访友，自己准备过去看看她。 “很快就办理完成了，排队不长，智能设备给力。”市民陈先生说，他是7日才知道全面通关的消息，后来通过网络视频得知可以自助办理赴港旅游签注了，当天就马上来办。 黄埔区综合办证大厅工作人员告诉记者，这两天前来办理赴港签注的市民明显多了，有市民使用自助机的时候，在人脸识别的环节出现问题，其中有人是因为刘海遮挡了脸部，这个可以提前准备好避免，有的则是发型发生较大变化，出现类似现象的市民则要到预约人工窗口办理业务。 ●荔湾区 办证者大排长龙建议错峰前往 8日下午记者来到荔湾区公安分局出入境接待大厅，等待使用自助签注机的队伍已经很长。“我排了半个小时了，办理完估计还要半个小时。”市民陈小姐说，现在过去香港很方便，她要趁着全面恢复港澳通行的时间点到香港购物。 办证大厅的工作人员忙个不停，“为什么在智能签注设备上无法识别我的信息”“这个页面点完之后要点击哪里”“首次办理港澳通行证要怎么办理”……市民除了排队办理签注，咨询也需要排队。 工作人员表示，部分市民在自助签注机上办理不了业务，有些是因为设备无法识别身份信息，这需要解释一番，然后让他们重新预约到人工窗口办理。另外有部分老人使用自助机并不熟练，需要工作人员在一旁指引协助，这样一来也增加了时间，所以出现排长队的情况，市民如果不着急办理签注的话可以错峰或者过几天再来办理。
