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2023年电商行业的另一个重要转变，是直播带货逐渐从叫卖型向内容型转变，这种转变意味着主播不再只是简单地推销商品，而是通过提供有价值的内容来吸引和留住消费者。例如，主播可以通过分享自己的生活经验、专业知识、文化见解等方式，与消费者建立更深层次的联系，从而提高消费者的购买意愿和忠诚度。 大平台向内容型直播转变 淘宝、抖音等大平台正在向内容型直播方向转变。今年2月，抖音主播“大嘴妹”开启了在淘宝的带货首秀。不同于此前在抖音的魔性的全程喊麦带货方式，而是推荐产品、介绍优惠、试吃试用等内容，直播间还邀请了说唱歌手TangoZ现场教学如何更专业地说唱，将一个带货直播间变成rap教学直播间。 内容化战略是淘宝2023年五大战略之一，通过内容化，阿里巴巴希望吸引更多的用户关注和参与，提高用户黏性和购买意愿。同时，内容也可以为商家提供更多的曝光机会和营销手段，增强品牌影响力和用户认知度。 值得一提的是，以往的吆喝式直播的抖音，也开始往内容型直播方式转变，积极鼓励内容型主播的发展。东方甄选就在“出抖入淘”后首家宣布推出付费会员业务，并在自有App开启全天“才艺直播”。 在愈加互联互通的时代，各MCN（内容创作者平台）机构也在尝试进入不同的平台，跨平台流动直播有利于直播带货行业发展。公开资料显示，类似的MCN机构跨平台直播还有不少。如“交个朋友”直播间已布局了抖音、淘宝直播、京东直播等平台；谦寻在淘宝直播布局“蜜蜂”三个直播间，在抖音布局琦儿leo和海豚惊喜社。 谦寻相关负责人指出，随着市场竞争加剧，直播电商也进入新阶段，开拓创新将是未来竞争的关键，而这一阶段则出现“三新”：一、新逻辑，从头部主播时代向“矩阵化直播间”时代转变；二、新关系，从直播间单纯带货向全面赋能服务转变，直播间将深入产业链，共建品牌力；三、新动能，从货品驱动到品质和创新双轮驱动，优质商品带来忠实用户，创新可以构建商家与消费者间更牢固的关系。 跨境电商海外破局 海关数据显示，2023年上半年我国跨境电商进出口额达1.1万亿元，其中出口8210亿元，增长19.9%。跨境电商的如火如荼，成为2023年中国经济形势中的亮点。 在这当中，拼多多旗下的Temu、字节跳动旗下的TikTok shop、阿里国际数字商业（速卖通）、SHEIN等被称作“电商出海四小龙”的代表企业，其经验与教训，为更多有出海需求的企业提供参考价值。 SHEIN的成功就植根于广州番禺成熟的服装产业供应链上。地处粤港澳大湾区的番禺，始终保留着传统小规模制衣生产模式，SHEIN通过数字化改造、管理这些小型工厂实现“小单快反”。 采用小单快反模式的不只是SHEIN，拼多多高管解读了Temu的竞争逻辑，“我们试图开创有别于亚马逊的新一代柔性供应链体系的平台模式，来自具有不同文化背景国家的消费者可以通过我们的服务直接从高质量的工厂购买商品。” 跨境电商“四小龙”正是凭借着中国强大且完善的供应链，才能实现柔性生产，高频上新，满足不同国家、不同文化年轻人的兴趣消费，以及贴近地域特色的偏好需求。数字化、智能化使得中国供应链反应更为灵敏、操作更为灵活，为小单快返、柔性生产提供了坚实的根基。在这当中，电商平台凭借上亿用户汇聚起来的交易体量，成为产业规则的制定者。 ■新快报记者 郑志辉
