广东将尽快出台网推所行业规范指引

　　网推所收完钱就怠工？省司法厅上线“民声热线”回应——

　　新快报讯 记者毛毛雨报道 近日，有多位群众反映，一些持有执业许可证的网推所，利用网络广告，以免费咨询或低价代理费作为诱饵，在收取数千上万元律师费后，便消极怠工甚至直接“失联”，让本就艰难的维权之路雪上加霜。为此，8月26日，广东省司法厅上线“广东民声热线”栏目，对此类事件进行回应。

　　●调查

　　付完近5000元律师费 律所玩失联

　　2024年9月，深圳的张先生为了追回一笔困扰已久的欠款，准备寻求法律帮助，在视频平台推广中，一则“广东赛格律师事务所”的广告吸引了他的注意。广告视频声称“不管你是哪个省哪个市，只要有人欠你钱不还，都可以来找我帮你解决。”

　　抱着对专业机构的信任，张先生支付了680元费用。随后，律所给张先生看了一份被告的资金流水，有名字、身份证号码及资金明细。律所声称被告账户里有足够的钱，暗示追回欠款的概率很大。张先生信以为真，又支付了一笔4000多元的律师费。然而，钱款一到账，案件处理就陷入了停滞。

　　随后，张先生自己起诉打赢官司后，法院才告知，被告的账户里只剩下区区40元。此时，张先生才幡然醒悟，当初律所展示的所谓账户流水，很可能只是为了引诱他再次交钱的手段。

　　其实，张先生的遭遇并非个例。在社交平台上，以“广东赛格律师事务所”为关键词进行搜索，便能发现许多“避雷帖”，经历与张先生相似。网推所利用网络广告，以免费咨询或低价代理费作为诱饵。一旦客户“上钩”并支付数千元不等的“律师费”后，服务便迅速停滞，负责接洽的人员也销声匿迹。这种通过虚假承诺和“收钱后失联”的方式，让不少求助者在付出了时间金钱后，维权之路反而陷入了困境。

　　“民声热线”记者在“广东律师微服务”平台查询发现，广东赛格律师事务所曾在2022年9月被深圳律协训诫。此外，其2022年和2024年的年度考核记录也均显示缺失。

　　那么，一家有不良记录且年度考核缺失的律所，为何还能持续正常营业？

　　深圳市福田公共法律服务中心工作人员表示：“针对该所投诉较多，我们已予以关注并进行约谈，但对其处罚并吊销执照需要层层上报，我们无权直接处理。”同时，他们认为不能仅凭一起投诉就将律所封停，应该给予其改正的机会。

　　●回应

　　司法部门从严整治并统筹处理

　　对此，深圳市福田区司法局副局长陈冰表示，通过调取双方签订的相关服务协议、电子发票、微信沟通记录等材料，现有材料尚不足以认定律所有相关的违法违规行为。

　　深圳市司法局律师工作处处长刘伟东表示，如若后续调查后确有违法违规行为，将并行推进行政处罚和行业处分。张先生投诉的情况，已于6月3日正式立案，将在6个月内作出处理决定。

　　广东省司法厅律师工作管理处处长黄婷认为，就此案而言，当前该网推所已收到大量同类投诉，且投诉事由和诉求高度相似。这种情况下，不宜沿用传统的一事一处理的个案处理方式，建议进行统筹处理，要从整体上予以审视和规范。“对这种网推所，各地市局日常要加强监督、指导、检查、约谈，一旦发现涉嫌违规的要责令立刻停止，不能一边在投诉，一边不断地招揽客户。”

　　据了解，今年上半年全省司法行政机关和律师协会对17家网推所作出了行业处分或者行政处罚。由于网推所是新生事物，目前还没有直接针对网推所的行业规范。广东省司法厅党委委员、副厅长李燕梅表示，省司法厅将指导省律协尽快出台关于网络推广和承揽业务方面的指引，抓紧修订投诉办法，制定相应规定，不断规范各地投诉工作。