□岑嵘

　　在移动支付越来越普及的今天，小到买一瓶矿泉水，大到购买汽车，人们都会选择用支付宝或者微信等支付。这件事也带来了一些人们没有想到的结果。

　　在杭州，所有出租车内司乘之间的隔离栏，被意外拆除了，因为大家都不再使用现金了，歹徒如果想抢劫出租车实在也抢不了几块钱，风险和收益完全不匹配，使得这种犯罪行为一下子消失了。

　　还有一个意外是全国的口香糖销量大幅下滑。以前，人们在付款的时候，如果嫌找零麻烦，差个一两块就会从收银台边上拿上一块口香糖抵零钱。而使用了移动支付后，就不再存在找零这件事了。

　　按时缴纳汽车税是件让法国政府头疼的事情，于是法国政府开始给那些没有及时缴纳税款的司机寄去催款单，同时还随单添加了一张由路边电子监控捕捉到的车主汽车的照片。

　　这张照片意外地使得车主缴纳汽车税不再拖延，原因让政府部门哭笑不得，在法国这个浪漫的国度，司机因为害怕自己的另一半意外地从寄到家中的汽车照片上看到第三者，从而引起婚姻纠纷，于是早早自觉地缴纳了税款。

　　法国政府最后很厚道地放弃了这一做法，不过经济学家建议说，现在只需要寄给违章车主一封信，“威胁”车主如果不缴税，就会将拍下来的照片寄到他们家中，这样就能起到作用。

　　印度是个喜欢歌舞的国度。上世纪70年代，印度的时尚青年以在公共场合提着收音机大声播放为时髦。当时的印度政府为了推进减缓人口增长的政策，见到民众如此喜欢这种手提收音机，便开始用它来奖励做结扎手术的人。万万没想到的是，这种提着收音机大声播放的时尚，一夜之间便在印度消失得无影无踪，因为提着收音机变成了一种让人尴尬的身份信号。

　　还有一件让人想不到的事情发生在1980年的德国。当时的联邦德国（西德）对骑摩托车不戴头盔的人采取了当场罚款的措施。这样做的主要目的是防止车主头部受伤。

　　这件事的实行却产生了另一个意想不到极富戏剧性的效果。在实施了罚款之后，摩托车的盗窃率下降了60%，且在之后的几年一直下降。

　　为何会产生这种匪夷所思的结果呢？有人说，小偷在偷摩托车的时候只要戴上头盔，或者连头盔一起偷走不就得了？

　　事实上，绝大部分偷车贼都不会这么做，因为戴头盔是件比我们想像得更麻烦的事情。如果小偷要去偷摩托车，这得事先谋划好，得拎着头盔满街转。因为车主停车后通常会带走头盔，并不会留在车上。这样使得窃贼们临时起意，见到适合偷盗的摩托车立刻下手就变得很难。

　　犯罪学家帕特·梅休和他的同事对这件事做了细致的调查，他们发现，这种现象并不是德国特有的现象，很多地方都记录了类似案件减少的情况。在20世纪70年代相关规定出台后，英国和荷兰的盗窃率减少了1/3；1988年到1990年，美国政府要求骑行者戴上头盔后，德克萨斯州的摩托车盗窃率降低了44%。

　　经济学家把增加一件事的难度称为“摩擦力”。比如我们在网购某一件物品时，如果对方承诺不满意可以在数日之内无条件退款，这就是无摩擦。相反如果对方限定了很多条件，诸如原包装必须完好无损、双方必须协商一致等，这就是增加了退货的摩擦力。同样，戴头盔这件事就是增加了偷盗过程中的摩擦力，使得这种违法行为大大减少。