佛山市二医院“一号管三天”实施满月,受益群众超5000人次 “获得感一下就上来了” 2024年08月08日 张闻、黄晓晴

  羊城晚报讯 记者张闻、通讯员黄晓晴报道:“患者因当天不能完成检验检查,或不能获取报告的,3天内(含首诊当天)到首诊医生或相同专科的医生处复诊,不再收取挂号费。”7月3日起,佛山市第二人民医院推行门诊“一号管三天”服务(详见《羊城晚报》7月4日A6版报道)。记者获悉,截至8月4日,该惠民政策受益群众超5000人次,有效解决了患者“一次看病多次挂号”的问题。

  新政推行以来,患者纷纷点赞。8月6日下午,患者肖姨到佛山市第二人民医院心脏中心门诊复诊看检查报告。“以前看个检查结果还要花十几块或三十块钱,现在免了挂号费,3天之内都可以找相同专科的医生看,获得感一下就上来了。”她盛赞“一号管三天”政策让患者切实体会到了医疗服务改革的温度。“十几块挂号费虽然是小钱,但这么一免,就觉得真正人性化了。”她说。

  据佛山市第二人民医院介绍,前期该院测算过,全院去年门诊量约160万人次,其中有1%左右的患者因检查、检验报告当日未出而跨天复诊。“一号管三天”政策自上月正式推行后,实际数据跟测算数据相当:7月3日至8月4日该院接诊约16万人次,跨天返诊人次1273人次。加上一部分当天上午来初诊、下午来复诊看结果的患者,“一号管三天”政策实施首月,在该院受惠的患者至少5000人次。

  “我们希望通过这些举措,进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题,提升人民群众就医获得感,让患者不仅要看得上病、看得好病,还要看病更舒心、更暖心。”佛山市第二人民医院医务科科长苏鹏说。