招商基金全新智能客服开启人工智能时代

　　随着产品数量快速增长、规模不断壮大，基金行业客户服务渠道需求日益增多，如何整合客服资源、提升客服效率成为当前基金行业客户服务的一大痛点。全方位布局金融科技的招商基金在客服领域引领行业创新，在业内率先应用大数据处理技术以及AI人工智能技术，全新升级在线智能客服，开启人工智能时代，为客户提供千人千面的的客户服务，真正做到以客户为中心，不仅实现了客服渠道的整合，提升了客户服务效率，同时也增强了业务协同能力。