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让“粤商通”模式推向更多政府服务领域

来源:羊城晚报     2019年08月23日        版次:A09    作者:阅尽

    

  首席评论

  □阅尽

  报载,广东“数字政府”改革建设又一重大成果——“粤商通”涉企移动政务服务平台日前正式上线。这是个面向全省1200万商事主体的移动综合政务平台,首批整合了10个涉企政府部门的275项政务服务事项,集业务办理、政策推送、政企互动等为一体,为企业提供“一站式”政务服务。

  据悉, “粤商通”首次将分散在各层级政府部门的涉企事项集成到同一个APP,企业办事仅需手机一次登录,即可办理包括企业开办、经营许可、报税缴税、项目审批、招投标、融资贷款、信用查询等诸多事项。不仅可体验一站式办事的便利,还可实现10种常用电子证照的“免证办”。

  去年,广东率先推出服务群众办事的“粤省事”移动政务平台,接入700多项民生服务事项,让百姓足不出户就可享受政府服务,许多事还可“一次不用跑”就办妥。此次“粤商通”平台的上线,又让政府移动服务向商事领域推进。这表明,广东“数字政府”改革不断向纵深迈进,服务领域更加广泛,服务实效也日益提高。

  从电脑连接政务网办民生百事,再到“一站式”手机登录、随时随地享受诸多涉企服务,越来越多的民生和商事服务都能“网上办”,甚至包括一些重要的审批事项,人们再也不用像过去那样托关系、“走后门”,而是连审批官员都不用见到便可获准通过,这变化正是政府放管服改革的应有之义。固然,信息技术的飞跃发展为此变化提供了有利平台,但如果没有政府观念与职能的转变,同样也会一事无成。

  由此而论,打造“数字政府”也是一场政府自我断臂式的革命。诚如网上集约式审批,不但打破了部门间的权力孤岛,而且让权力透明化公开化,形成内在的监督制约机制。它所带来的连锁反应不只是“快速办”,也更能体现出“公平办”。人们也期待着“粤商通”服务能尽快推向更多领域。

  事实上,随着“数字政府”运作体系的完善,过去限于客观条件和机制束缚的改革,现今完全可以提速甚至作出根本改变。譬如,以往涉企政务往往需种类繁多的证明及手续等,有了电子证照,便无需办事者每次携带这些证件。其实,实现网络政务资源共享后,有些证照完全可以取消。网络服务对企业来说,亦是最有效的诚信监督,因此,涉企事务应更多地由审批制转向备案制或承诺制。

  总之,“粤商通”不只是“数字政府”的一个平台,它更应成为优化营商环境、不断取消行政许可事项的助推器。它不仅要能推动涉企服务实现“网上办”“免证办”,更要持续推动商事制度改革,加快涉企事项“不用办”的进程。

  (作者是本报首席评论员)