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时尚与活力 191岁老字号企业为何能永葆青春?

来源:羊城晚报     2019年10月25日        版次:A08    栏目:千年花城释放新活力    作者:陈泽云

    

    

  王老吉获得国家科技进步二等奖

  科技创新

  精益求精传承匠心独造

  成为“百年老字号”是每个企业的大目标。数据显示,我国的“老字号”由新中国成立初期的16000多家,已锐减到经国家商务部认定的“中华老字号”1128家。在广州,却有这么一家191岁的企业,不仅没有随着岁月的洗礼褪色,反而迸发出新活力!

  刺柠吉上市将近半年。近日,王老吉宣布,将投入新品刺柠吉和3款凉茶约4亿罐定制款饮品同手游《最终幻想:勇气启示录》进行跨界合作,开启王老吉跨界布局的另一版图。新品、定制罐、跨界……这些跳动的字眼无不彰显着,百年品牌王老吉走出了一条青春活力、持续发展的创新道路。

  从191年前一剂治病救人的良方,发展成为家喻户晓的中国饮料第一品牌,王老吉喊出了“全球饮料第一”的新愿望。传承百年历史和文化的老品牌们如何才能凤凰涅磐、再续繁华?王老吉的成功经验或许提供帮助。

  文/陈泽云

  西山居FFBE发布会现场

  产品创新

  多元化顺应消费趋势

  文化创新

  品牌理念历久弥新

  营销创新

  链接时尚基因实现“超吉+”

  好产品是企业在竞争中取胜的根本,也是品牌讲故事的基石。

  当人们谈到老字号产品时,主要聚焦于“正宗”二字。严格的承传模式、固定的制作技艺和传统的操作程序等曾奠定了它雄厚的行业根基,同时也设下了难以逾越的羁绊——时代变了,潮流改了,花样翻新了,老字号却还在依赖过去的口味,自然就落后了。实际上,正宗不等于一成不变,正宗不代表拒绝创新,如何在老产品老工艺老口味与现代消费之间找到平衡点,是老字号产品转型的关键。

  从191年前的一碗“粗黑苦”的药茶,到如今摇身一变成为“茶饮网红”,王老吉堪称中医药大众化和供给侧结构性改革的先锋。

  为了满足新时代消费者的多元化需求,王老吉确立了“单品多元化”和“品类多元化”的发展模式,先后推出无糖精装凉茶,专属新生代的黑凉茶,以及核桃露、椰柔椰汁、刺柠吉复合果汁等健康植物饮料。特别是黑凉茶,一推出就成为网红产品。

  今年以来,随着拥有丰富维c的刺柠吉复合果汁的惊艳亮相,王老吉在丰富产品雁群上再下一城。对王老吉而言,兼具健康、原生态特点的刺梨系列产品加入后,也将进一步丰富王老吉多元化战略,成为新增长点。

  不止是产品形态发生变化,为了顺应消费升级和时下健康消费的趋势,以及新生代消费者消费需求日益多元,王老吉也从包装、跨界、模式多方面探索新品开发。

  在产品包装上,王老吉做了积极探索,从原来的传统红罐衍生出纤体罐、时尚罐;并通过“互联网+”思维的运用,其中,针对90后开发出的专属凉茶——黑凉茶,罐身系现下流行的“五彩斑斓的黑”,该包装设计斩获了德国红点设计奖、德国汉诺威iF设计奖等世界级设计大奖。

  王老吉还是“跨界”大玩家,近年来,王老吉结合年轻人喜爱的IP推出吉祥罐、态度罐、武侠罐等各种时尚包装,还合作推出魅族手机联名款、天猫精灵王老吉定制款等,深受年轻消费者的追捧与推崇。

  在花城汇通往珠江新城地铁站的出口,1828王老吉现泡凉茶的巨幅广告引人注目,去年,在寸土寸金的广州珠江新城花城汇时尚消费商圈的北区、中区、南区以及地铁口,四家1828王老吉现泡体验店的开业,宣告进军新式茶饮界。

  目前,王老吉已在全国开设32家体验店,在保持传统配方核心成分不变的同时,从传统中药进一步转变为引领消费潮流的植物饮品,如近几年推出的无糖精装王老吉,以及为新生代打造的黑凉茶。同时,还创新性地打造了“1828王老吉”现泡体验既契合了年轻人的“养生”理念,又带来了凉茶文化的时尚化体验,以汉方草本凉茶搭配时下正红的饮品品类,引领凉茶行业的时尚风潮。

  有情怀有文化积淀的品牌才能更好地拓展市场。

  展开历史画卷品味王老吉的百年历史,可以发现,关于王老吉治病救人悬壶济世的记载比比皆是。王老吉凉茶最早起源于清道光年间,创始人王泽邦在广州市十三行路靖远街开设了“王老吉凉茶铺”,专营水碗凉茶,从此,王老吉凉茶开始在广州一带流行。

  承载着厚重的民族记忆的凉茶文化是王老吉品牌文化中最核心的基础,不过,文化同样需要在一脉相承中创新。广药集团董事长李楚源表示,回首王老吉190多年的成长历程,正是不断将中国传统智慧和现代企业精神融合,才得以取得无愧于时代的发展业绩。王老吉在百年发展中积累了多种宝贵的文化财富,其中,吉祥文化正是王老吉通过深入的挖掘传统文化与凉茶文化,结合时代特色孕育出来的新品牌符号。

  吉祥文化承载了中国人对幸福、美好生活的永恒祈求,它贯穿于传统节日、婚嫁生育、开业礼仪、各地民俗等方方面面。随着时代的发展,吉祥文化在承载人们美好生活期盼的同时,也成为人们为之奋斗的精神信仰。而王老吉红色的外包装,吉祥的品牌名,加上健康饮料的属性,可谓自带“吉祥”属性,是不可浪费的品牌资产,打造“吉祥文化”可谓是顺势而为。

  以春节消费为例子。从今年以来,王老吉关于吉祥文化的一系列组合拳就颇有看点。元旦前后,王老吉推出今年第一支最具中国味的春节TVC,并借周冬雨等流量明星之口大声说出“吉,是所有美好的开始”,这承载着消费者对未来一年的美好和寄托,引起共鸣,TVC在央视、各大头部卫视播出,累计覆盖人次达230亿次,效果明显。

  作为一个深谙中国传统文化的百年老字号品牌,王老吉洞悉消费者的春节消费情结,从游子返乡、红红火火和吉祥喜庆等情感洞察入手,从情感出发深刻打造“吉祥文化”,实现品牌文化与消费者的情感沟通,让品牌形象深入人心。

  在吉祥文化的“助攻”下,2019年春节期间王老吉实现了业绩开门红。华中、中原、华东、云贵与广东表现突出,提货额实现了大幅增长,华北地区甚至还出现了卖断货的情况。

  据悉,目前王老吉深耕礼品、餐饮、婚庆等多个市场,拓展出越来越多的吉祥应用场景,“开工大吉喝王老吉”,“开业大吉喝王老吉”,“家有喜事喝王老吉”……在越来越多的吉庆时分,王老吉成为不可或缺的存在。

  在品牌190周年创新发展大会上,王老吉正式发布了“1136”发展战略规划,创新性的喊出来“让世界更吉祥”的文化使命。如果说,可口可乐代表了美国文化,那么推动吉祥文化走出去,也是王老吉一直致力的品牌建设方向。 

  早在2006年5月,王老吉凉茶进入首批国家非物质文化遗产名录,就为凉茶品类走向国际市场打开了通路。为了将岭南凉茶文化推向全球,王老吉在广州、北京、四川等地成立凉茶博物馆的基础上,计划在全球建成56家凉茶博物馆,向全世界传播凉茶文化。目前,纽约博物馆已于去年年底惊艳亮相,而东京博物馆也即将落成开馆,成为又一扇传播文化的窗口。

  “以匠人之心,琢时光之影”,从自然植物选取到标准选材,从独特工艺到苛刻指标,王老吉坚持世代匠心智造,以诚信精神认真做好每一罐凉茶,正是老字号品牌王老吉传承百年的动力。

  2016年年初,王老吉完成国内凉茶植物饮料产品3年安全性系统研究,取得重大突破性成果。同期,广州王老吉大健康研究院正式成立,将汇聚各方力量持续开展王老吉凉茶的深度研究,致力于将凉茶植物饮料这一中华文化精髓发扬光大。

  2017年1月,王老吉凭借参与的“中草药DNA条形码物种鉴定体系”项目荣获国家科学技术进步二等奖,代表中国凉茶行业站上了国家科技领奖台,成为凉茶行业获此殊荣的品牌。该技术为中草药混用和掺假等行业问题的解决提供了强有力工具,改变了生药鉴定学科被动追赶其他学科的局面,在鉴定学领域已处于国际学科前沿领先水平。

  一直以来,王老吉以实际行动践行“工匠精神”,在凉茶产品的创新发展上,王老吉从不懈怠。据王老吉大健康相关负责人指出,在“健康中国”战略大背景下,整个凉茶行业迎接新一轮技术革命时代的到来。在消费升级的新需求下,想要实现传统凉茶的价值回归,还必须不断依赖技术的进步。站在消费升级的大风口上,王老吉正在拥抱变化,顺应市场,而这也正是企业升级的必由之路。

  除了让产品满足受众,老字号更要让品牌获得消费者、尤其是90后95后的认可。时代在变,消费习惯也在变,百年凉茶必须不断更新与新世代的沟通方式,更新营销方式。

  在这一方面,王老吉同样走在了前头。

  8月26日,王老吉×西山居战略合作发布会在成都举行。发布会上,西山居宣布《最终幻想:勇气启示录》(以下简称FFBE)国服iOS版于8月29日上线,安卓版预计10月上线。同时王老吉宣布,将投入新品刺柠吉和3款凉茶定制款饮品同FFBE进行跨界合作。

  作为国民快消大品牌,王老吉在年轻化步伐上从不松懈。

  此前王老吉已先后在影视剧、综艺、游戏等领域开展深度跨界,《明日之子》、《我们十七岁》、《万万没想到》、《恋爱先生》,王老吉瞄准新时代市场发展共生营销,与浙江卫视、腾讯、爱奇艺等多个平台达成合作,在“时尚、科技、文化”品牌战略的指引下,激起跨界营销浪潮。

  而针对碎片化时代短视频的强劲态势,王老吉今年联合抖音发起竖屏共创大赛和看见音乐计划,携手微博发起首届全明星Vlog大赛,不断探索社交与场景新玩法。

  大数据加持的“超吉+”战略也正在指引企业构建凉茶大数据平台,打造超级凉茶生态圈,通过大数据统计分析消费者真实的购物习惯、消费判断,定制相应功能满足个性化需求,实现精准服务,据悉,王老老吉引入的视觉码技术,拥有“首创、便捷、超值、最小”的特性,成为将消费者、媒体生态、IP内容生态、销售渠道生态及异业合作品牌生态融合在一起的技术基础。

  如今,“时尚、科技、文化”的发展策略,永不止步的创新,正在成为王老吉开启下一个百年的动力与引擎。纵观王老吉的百年发展经验,可以说,“老字号”凝结了一个时代、一片地域的乡土记忆和历史人情,其转型之路的本质是传统与现代的碰撞博弈——既要坚守,也要不断进行营销创新与产品创新,跨界整合协同发展,运用各种传播载体,采用互联网创新思维跟上时代脉搏,搭起与年轻群体沟通的桥梁和纽带,讲好中国故事。