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昨早，羊城通乘车码无法使用 |
文/图 羊城晚报记者 梁怿韬 徐振天 你有使用手机中的“羊城通乘车码”功能搭乘公交车的习惯吗？7日一大早，不少广州市民欲使用该功能搭公交车时，发现无法正常使用；部分手机用户亦反映无法通过手机对羊城通充值。 直到当天下午，“羊城通乘车码”和手机充值功能才告逐步恢复。羊城通公司公告称，功能无法正常使用和系统维护有关。 乘客刷不出乘车码 7日一大早，广州市民李小姐照例搭公交赶上班。她打开手机微信中的“羊城通乘车码”小程序。蹊跷的是，平日随手一点就会在手机屏幕上出现的乘车收费二维码，现在怎么点都不出现。 “我一开始以为是手机网络信号问题，但无论重启小程序多次、重开手机多次，小程序还是不显示二维码。”李小姐称，她发现车站和她一起等车的乘客，不少也像她这样不断尝试使用羊城通乘车码，但同样无法显示二维码。 “我想用手机给羊城通充值，结果发现这个功能暂时没法用。”广州市民徐先生此前一直用华为钱包功能为自己的羊城通充值。但在7日早上，该功能被通告因羊城通系统维护暂时无法使用，有需要充值的用户需要自行找人工充值点充值。 记者当天8时许使用羊城通二维码时发现，该功能在开启后，会长时间要求用户等待二维码显示。在二维码长期无法显示时，会弹出“网络请求超时”提示语。通过新浪微博搜索“羊城通”，记者发现好多网友在吐槽。根据吐槽内容，记者发现不少乘客7日当天出现羊城通乘车码微信端和支付宝端无法正常使用，也有乘客吐槽无法通过手机对羊城通进行充值。 官方通报 系统升级中 羊城通到底出了什么故障？记者发现，羊城通公司曾使用微信公众号发出11月6日23时至7日5时，系统维护升级，乘车码、充值、客服、网站等功能将暂停服务的公告。然而到了7日早上7时许，羊城通公司通过微博和微信公众号通报称，“ 因羊城通系统进行升级维护，系统服务正在陆续恢复中，在此期间，部分线上服务将受影响。由此给您带来的不便，我们深表歉意。”到了7日下午，羊城通公司再次通过微博通报称，“因7日凌晨羊城通系统维护致使部分线上服务受到影响，目前乘车码服务已恢复正常。” “无现金搭车”众生相 “无现金搭车”怎么办？ “我没有现金，只能找大姐借2元钱。”遭遇羊城通乘车码故障的新浪微博网友“@周小跑”称，7日早上她需要连续两次找乘客借钱，才顺利搭上公交车并投币给车费。由于身上无现金，“@周小跑”一度想通过支付宝把车资还给两位借钱给她的热心乘客，但两位乘客均表示“不用还了”。“广州人民真好啊。”“@周小跑”感叹。 新浪微博网友“@Y-小布丁-DD”称，自己搭车时既无法扫码也没有现金，有热心乘客帮自己垫付了车资，“@Y-小布丁-DD”想用微信还钱给热心乘客，被对方婉拒，“只能多说几句谢谢了！”。 除了找热心市民借钱或者乘客间互相关照外，不少乘客还遇到好司机，“司机给我免票了。”新浪微博网友“@温言悦知”说，她搭公交车时，看到众多乘客不停地在驾驶室旁无法刷出羊城通二维码。司机见此情形，干脆让没法刷出码的乘客免费乘车。有不少享受“免费乘车”待遇的网友称，打算8日搭回同一趟公交车，如果遇上同一个司机，则把前一天欠下的车费还给司机。 制图/关彩玉
