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文/程行欢 本月初，太平人寿宣布推出国内第一款精准对接粤港澳大湾区的医疗保险产品——“太平粤港澳大湾区共享医疗保险”。该产品以加速资源融合和提升消费体验为入口，不仅打通了境内外优质医疗资源，还实现了医疗服务和费用补偿的无缝对接。不久的将来，大湾区重镇的佛山人民也将享受到这一国内首创的跨境新产品。实际上，在“以客户为中心”的企业理念上通过不断创新，把更好的产品更优质的服务带给客户，提升人们的幸福生活水平和质量“共享太平”，正是中国太平成立90年来始终不变的初心。 立足本土 深耕佛山寿险市场 据了解，中国太平在大湾区规模实力雄厚，跨境经营和国际化优势突出，拥有丰富的客户资源。2018年，中国太平在大湾区的保费收入达351亿元，共为大湾区内地居民提供了1.53万亿元的各类人身险风险保障。今年5月，中国太平发布了参与粤港澳大湾区建设的白皮书，宣布将全面打造民生、科技、金融等七大领域的10个项目。 在成绩背后细化的工作和业绩，都是由大湾区的各个基层公司努力推进，太平人寿佛山分公司就是其中一家。经中国保险监督管理委员会批准，2003年8月，太平人寿佛山中心支公司成立；2004年9月升格为佛山分公司；2019年6月总保费收入累计破百亿，成为佛山寿险市场上一支强劲的生力军。 从成立至今16年来，太平人寿佛山分公司通过“三年再造”调整了业务结构、夯实了队伍基础，主营业务、人才队伍和企业规模呈现快速发展态势。据了解，在以客户为中心，依托中国太平综合性、多元化经营平台上，佛山分公司满足客户的精细化服务体验，提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品，基本形成覆盖客户全生命周期的产品体系，为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融理财服务。 目前，佛山分公司开设9家分支机构，初步形成“大禅城、大顺德、大南海”的战略布局；建立近3000人的个险团队，合作九大银行和中石化渠道，服务网络覆盖佛山市五区逾20万客户,业务品质持续领先。截至2019年9月30日，分公司总保费收入达13.53亿元，市场排名第六，同比增长12.7%。其中，新单期交占比达77%，远高于寿险市场均值；续期13月累计继续率达97.48%，25月累计继续率达98.12%，市场排名第一，成为佛山市名列前茅的中大型寿险公司。 立足创新 大湾区首推跨境医疗险 今年2月份，《粤港澳大湾区发展规划纲要》颁布，其中一个国家、两种制度、三个关税区、三种货币、四种语言（指普通话、粤语、英语、葡萄牙语）不仅成为最大特色，也成为金融跨境产品的难点之一。作为我国唯一一家总部在香港的中管金融保险企业，中国太平一直坚持服务国家战略，其专业寿险子公司太平人寿在依托集团整体优势，实行区域差异化经营，第一时间开发出国内首款大湾区医疗保险，实现了粤港澳跨境医疗保障产品与服务的互联互通。 对于珠三角核心地区的大湾区来说，这款产品在跨境医疗资源上优势突出，保障由境内延伸至境外，即在保障范围内，客户不仅可以在境内获享北上广三地的优质医疗资源。在港治疗期间，客户还能享受直付的便利。 “保额高，但价格却亲民。”太平人寿佛山分公司党委书记、总经理贺文艺表示，这款“太平粤港澳大湾区共享医疗保险”的年保障额度最高达1000万元人民币，即便在国内高端医疗产品中也极具竞争力，缓解了客户境内境外接受重大治疗的资金压力，如此高的保额在费用上最低还不到千元，无疑可以让更多人能“买得起、用得上、愿意买”。 保险是“产品+服务”的组合，在跨境服务方面，太平人寿也进行了大量的创新尝试。在佛山等大湾区客户的健康服务领域，太平人寿发挥自身的健康管理品牌优势，联合太平香港，先行推出了覆盖粤港澳大湾区的跨境客户服务项目，通过资源优势互补，以及客户服务系统平台的优化升级，实现大湾区医疗互联互通，为大湾区客户提供更多的就医选择和更优质的就医保障。 立足实体经济 支持民营企业发展 保险业与实体经济相伴而生，发挥保险业的独特优势，更好地支持实体经济发展，将有利于形成共同繁荣的局面。在这一方面，太平人寿佛山分公司立足“为您分担风险，与您共享太平”的发展理念，结合佛山地方经济实际情况，推出了支持民营实体经济的“131”计划。 对于佛山来说，民营经济发达，经过近30年的快速发展，目前已进入到了高质量可持续发展的新时期。而另一方面，民营企业正经历创一代到创二代的过渡。“131”计划正是将金融保险与佛山民营实体经济目前所产生的特殊需求进行了结合。在“131”计划当中，第一个“1”是“赋能计划”，为100个佛山品牌搭建宣传平台，为企业优质品牌推广赋能；“3”代表“共享计划”，为300个佛山产品搭建高端共享平台，与品牌企业实现战略合作，给予客户员工价回馈服务，并在年终发布企业年度品牌总榜；第二个“1”则是“企业家族财富私董班项目”计划，为1000个佛山企业家族提供全球顶尖培训资源和平台，助其成为具备家族财富管理技能的“首席财富官”。今年4月份，太平人寿佛山分公司启动了企业家族财富私董汇项目，主动为佛山民营企业家财富管理支招、赋能，首期学习班的学员也在5月底毕业。 除了“131”计划，太平人寿佛山分公司还在4月份率先举办“粤港澳大湾区企业发展论坛”，为佛山民营企业家财富管理支招、赋能；8月份，再次举办“2019年佛山金融支持实体经济发展论坛”，这一论坛以“基业长青·共享太平”为主题，旨在通过政企联盟的方式，结合金融政策宣讲、企业案例分析、圆桌论坛研讨等多种形式，解读新时代背景下金融服务实体企业发展态势，从而实现与客户、伙伴、员工以及社会各界“共享太平”的美好愿景。 立足传承 迈向百年文化自信 “为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”。2019年，在新中国成立70周年之际，中国太平迎来了自己的90岁生日。中国太平坚持“共享太平”的发展理念，秉承“诚信、专业、创新、业绩”的价值观，以“创造安全、健康、富裕的美好生活”为使命，致力建设具有全球化竞争力的国际化现代金融保险集团。从国内首创大湾区创新性跨境医疗险，到太平人寿佛山分公司立足本土、深耕地方经济发展需求，这家即将成为百年老店的现代金融保险集团，正以其特有的文化自信进行着新的传承。 今年上半年，中国太平隆重发布了参与粤港澳大湾区建设白皮书，确定了跨境车险、澳门巨灾保险等十大项目，得到社会各界的广泛赞誉。下一步，中国太平将在境内重点服务健康中国、美丽中国、创新中国等多个国家战略。对于太平人寿佛山分公司来说，正努力承担央企成员单位的社会责任：包括近3年累计向地方缴纳税费逾1.5亿元，解决就业人口近5000人；“绿丝带”精准扶贫项目等捐助资金和物料达50万元，受益人口超过1万人。在未来，太平人寿佛山分公司将响应集团、总公司关于“共享太平”的发展理念，致力于放大目标、聚焦关键、协同合力，以“系统前十，市场前三”为目标，创新、发展、合规，立志打造与时俱进，受人尊敬的中国太平一流团队。
