客车平均两秒通过省界比之前减少约13秒

　　羊城晚报讯 记者王丹阳、通讯员粤交综报道：2020年1月1日零时起全国取消高速公路省界收费站。2019年12月30日，广东省副省长陈良贤率队到清远、肇庆、云浮等地检查交通迎春运、保平安工作时，现场调研取消省界收费站系统转换通车准备。他强调，要加强宣传引导，确保如期完成取消高速公路省界收费站各项工作任务。

　　针对广东高速公路出行的新变化，记者整理了具体的服务指引。

　　2020年1月1日零时起，高速公路收费“全国一张网”时代正式来临；通过ETC门架系统实施分段计费，收费金额取整到“分”，ETC门架上不显示各段具体收费金额，入/出口收费站代收匝道通行费，并在费额显示器上显示入/出口收费站匝道的通行费用。

　　用户如需查询全程通行费用明细，可登录粤通卡APP、小程序或官网96533网站查询具体通行记录和扣费明细。

　　据统计，取消省界收费站后，客车平均通过省界时间约为2秒，比之前减少了约13秒，货车平均通过省界时间为3秒，比之前减少了26秒，极大提高了通行效率。

　　用户使用ETC支付通行费的，一般可在4个自然日后通过“收费公路通行费发票服务平台”即“票根”APP、小程序、网站获取电子发票。非ETC车主使用移动支付缴费，可在粤通卡APP（或无感收费小程序）上自行领取电子发票；需要开纸质发票的，可走人工车道通过现金缴费获取。

　　对于ETC异地注销问题，外省客户无法到办理网点进行注销的，将身份证正反面、行驶证正副本和签约银行出具的盖章有效注销解约函发到771872182@qq.com邮箱，邮件名称以车牌号、车牌颜色命名：如粤A×××××（蓝牌）注销。一般情况下，3-5个工作日内可以完成注销处理。