劳动人事争议仲裁 也可无接触调解了

　　羊城晚报讯 记者周聪、通讯员穗人社宣报道：疫情防控期间，调解仲裁服务如何开展？如何保护当事人的合法权益？10日，记者从广州市劳动人事争议仲裁院了解到，该院采取网上调解、远程开庭和书面审理等办法，实行“无接触调解”调处争议纠纷，为当事人提供仲裁服务。

　　10日，广州市劳动人事争议仲裁院通过互联网远程视频成功开庭审理了5宗劳动争议案件（其中1宗案件当事人在湖北武汉，1宗案件当事人代理人在湖北孝感），将仲裁实体庭的全流程搬上互联网，在全国率先实现互联网劳动仲裁庭审。

　　广州市劳动人事争议仲裁院相关负责人表示，该做法是疫情防控阶段处理劳动人事争议的应对措施。通过发挥智慧仲裁技术优势，提高裁决效率的有益尝试，落实让数据“多跑腿”，让群众“少跑路”，实现惠民服务变革。

　　下一步，广州市劳动人事争议仲裁院将进一步总结网上调解、远程开庭和书面审理的经验做法，并及时向全市推广。