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羊城晚报讯 记者宋昀潇报道：近日，广东省餐饮服务行业协会喊话美团要求“降佣去独”（详见羊城晚报12日头版）引起了各方的关注。13日，美团发出公告回应。 广东省餐饮服务行业协会外卖专委会12日回复羊城晚报记者称，这次致函的主要诉求为两点：降低扣点，停止独家平台限制。但深层次的诉求，是希望美团能真正和餐饮行业共克时艰协同发展。 “众所周知堂食受到影响中长期难以恢复，餐饮企业的外卖收入对于生存就变得非常重要，所以目前外卖佣金对于餐饮人来说，已经与生死存亡相挂钩，而非仅仅是简单的利益博弈。”在广东餐饮协会看来，美团的高额佣金严重挤压了餐饮企业合理的盈利空间，危及到广大餐饮从业者的生存，而这背后是美团涉嫌利用其市场支配地位，制定不合理的收费管理规则，持续大幅提高佣金扣点比例。其认为相比“巨无霸”美团，绝大多数餐饮企业完全没有话语权、议价权、谈判权，而且被剥夺了平台选择权。 对此，美团在公告中表示，2019年，佣金收入的八成用来支付骑手工资，2019年美团外卖八成以上商户佣金在10%-20%。 此前，美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中表示：“美团外卖从诞生以来，持续亏损5年，即便在刚刚盈亏平衡的2019年，第4季度外卖平均每单利润也不到2毛钱，占收入的2%，平台的绝大部分收入需要投入在帮助商户提供专业配送、获取订单和数字化建设中。” 对于协会“降低扣点”的要求，美团未直接回应。美团称，今年计划在全国范围内开展商家恳谈会，与商家更深入地交流、沟通，共同商议和落实更加切实有效的餐饮复苏之计，更加针对性地推出相关帮扶措施。 对于广东餐饮外卖现在状况，美团称，在广东的返佣和活动补贴累计金额已超过1亿元，经平台帮扶及商户自救，广深两地餐饮外卖商家订单恢复近九成，超五成商家订单超过疫前。 值得注意的是，公关全文并未对“独家平台限制”条款做出回应。
