把温暖安全便利带给消费者

　　羊城晚报讯 记者马灿报道：围绕党中央、国务院决策部署，结合2020年消费维权年主题，中国消费者协会决定自4月起，携手各地消协组织和主要媒体单位，发起“凝聚你我力量 让消费更温暖”大型社会公益活动，动员广大经营者和消费者践行社会责任，共同参与活动，在特殊时期引领形成换位思考、相互尊重、互谅互让、温暖和谐的消费氛围。

　　据介绍，此次活动包括两方面主要内容：一方面，推动民生消费领域经营者积极参与开展“凝聚你我力量 让消费更温暖”行动。通过提升产品和服务品质、打造安全消费场景、创新便利消费方式，满足新兴消费需求；通过强化诚信营销理念、自觉善待消费诉求，改善居民消费体验，增强居民消费信心，在后疫情时期营造温暖舒心的消费环境，促进形成生动活泼的消费新局面。

　　第二方面，推动广大消费者进一步增强科学理性、相互尊重、文明健康的消费理念。倡导科学消费、理性选择，主动了解商品和服务知识，仔细阅读各类交易规则和合同条款，拒绝点击不明链接，谨慎披露个人信息，避免盲目冲动消费或误入消费陷阱；倡导相互尊重、理性维权，主动了解相关法律知识，熟悉消费者权利和基本规则，尊重劳动、平等相待，遇到消费纠纷既要勇于行使权利、表达诉求，同时也要相互尊重、理智沟通、依法求助，避免维权过度、任性而为；倡导文明健康、绿色消费，在追求美好生活的过程中始终保持对大自然的敬畏和对社会公共资源的尊重，积极践行绿色健康、节约环保的消费责任。

　　此次活动将持续至10月。