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文/陈辉 鼠年伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了往日的宁静，一场没有硝烟的战斗从武汉拉开序幕。国有难，召必至！自1月23日起，全国有数万名医疗工作者前赴后继，奔赴最艰苦卓绝的抗疫主战场武汉。在这些美丽的“逆行者”中，有一支由275名精锐医护组成的特殊队伍，就是来自美年大健康产业控股股份有限公司（以下简称“美年健康”）的援鄂医疗队，也是极少数被纳入国家统一救援计划的民营医疗机构专业医疗队。 紧急召集 2672名医护人员请愿出征 2月13日，抗击新冠肺炎疫情的战斗已进入总攻阶段。武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜，但武汉仍面临医护人员短缺、医疗物资不足等困境。 就在这一天，作为中国知名的预防医学龙头企业，美年健康发出紧急动员令，征召精锐医护增援武汉，号召医护人员为国履职、为民尽责，以过硬举措和专业行动投身武汉抗疫攻坚战。 “我是党员请选我”、“我参加过汶川地震救援工作，经历过灾难与艰苦的考验”、“我是荆楚儿女，家乡有难，责无旁贷”、“不计报酬，无论生死”……各微信工作群新消息不断跳出、一封封请战书按满热血报国的鲜红手印。短短4小时，700人报名，21小时内，2672名医护人员请愿出征。 最后根据武汉前线的实际需要，美年健康从报名者中严格甄选出200名技术骨干，召集到上海进行集中培训。他们的平均年龄只有三十多岁，却是一支实战经验丰富、特别有战斗力的队伍——专业上有医学影像资深技师，也有内外科临床专家；经验上有曾参与抗击非典的军医，有具备丰富一线院感经验的医护，也有从业二十多年的心理医生。 2月20日，一架航空专机搭载着这支队伍，从上海飞抵武汉。搭乘同一航班的，还有美年健康耗时近一个月、从世界各地“海淘”回来100立方米医疗保障物资，以解武汉的燃眉之急。 奋战33天 完成不可能完成的任务 这支队伍抵达武汉后，与美年健康湖北省公司的75名医护人员并肩作战，对口支援了武汉市江汉区、硚口区、武昌区、洪山区、东西湖区以及卓尔医院等37个隔离点，为疑似患者、发热患者、密切接触者、康复病人等人员的分类集中收治隔离。 黄粤婷是来自广东的6名队员之一。她回忆说，自己和队友们接受的任务是在一天之内，将武汉某学院两栋已经废弃多年的宿舍楼“改造”成为隔离点。两栋楼共有448个房间，楼内杂草丛生、破败不堪、积满灰尘，许多房间的门、马桶、下水道都已损毁……这看上去是不可能完成的任务。“我们来就是来挑战不可能！”队员们个个摩拳擦掌、齐心协力，修门补窗、通下水道、扫洒擦拭……让宿舍楼“秒变”隔离点，当天晚上8时第一批隔离人员就入住了。 在收治隔离工作中，他们面对的是更大的挑战。服务对象从1岁到80多岁，有的是有基础疾病的老人，有的是无法沟通的老年痴呆患者，有的是刚刚经历了亲人离世、心理遭到重创的家属……队员们要为他们提供专业、细致的医疗服务，每一项操作都因为穿着厚厚的隔离服而难度、耗氧量倍增；为了让隔离人员能吃上热腾腾的饭菜，他们自己却常常因忙碌错过饭点，而用方便面来充饥；有些隔离人员由于无法与家人、社区取得联系，他们需要的生活物资都是队员们自己省出来分给他们用。 在隔离点，这些年轻的90后、80后队员们克服水土不服的不适、生理期的困扰，化身为“临时妈妈”、“临时女儿”，用医者仁心守护每一位收治者。得到患者及武汉当地疫情防控指挥部的高度评价。 一份来自武昌疫情指挥部的评价写道：“你们虽然没有ICU里争分夺秒的紧张，但是你们身处基层一线，同样直面危险，加班加点，任劳任怨，尽心尽力。你们的英勇付出，也是这段‘战疫’历史中非常重要的一部分，令人感动、令人尊敬。” 一位从武昌区丽枫酒店珞珈山店隔离点转院的患者，临行前给美年健康的医护人员留下感谢赠言：“衷心感谢医生及工作人员为患者服务！鞠躬！敬礼！” 一位80多岁的爷爷，半身瘫痪又患有老年痴呆，他无法用语言表达自己的谢意，就拉住一直负责照料他的队员，想要亲吻她的手背。 …… 在武汉33个昼夜里来，他们累计为6069名隔离人员提供医疗服务，出院人数4529人，累计核酸采样511人，累计CT检查6343人，并成功做到全体医护人员“零感染、零损失”。 从“郭董”到“郭妈妈” 她是队员们的定海神针 在美年健康援湖北医疗队中有位特殊的队员就是集团副董事长郭美玲。她是“总领队”，也是“协调员”，每天要打无数的电话，与武汉当地政府部门协调沟通。她还是队员们的“后勤保障员”，年过五旬的她每天马不停蹄地去不同的隔离点，了解队员们的工作和生活需要。武汉降温了，她就把后勤团队补充采购的冲锋衣、护士鞋送到队员们手里；得知队员们衣服洗后难干，烘干机迅速到位；注意到有队员嗓子哑了，喉宝奉上……她也是队员的“感控监督员”，不厌其烦地叮嘱队员们注意防护，“保护好自己，才能帮助他人”，是她常挂在嘴边的话。 出发时她是大家口中的“郭董”，归来时已经是每个队员口中的“郭妈妈”，更是大家心中的定海神针。 郭美玲还为队员们准备生日蛋糕，公园的石台上、酒店大堂里、汽车引擎盖前……这一个个简陋而特别的抗疫战地生日PARTY，成为每个队员终生难忘的记忆。 而她却错过了自己母亲的生日。为了不让八旬的母亲牵挂、不眠，视频时她说自己在北京，怕被母亲识破，她马上别过脸去。 当被问到为何要主动请缨驰援武汉，“家是最小的家，国是千万家，没有国家的安定，哪有小家的团圆。”她说。正是美年人心中的这种家国情怀，让他们有此义举。 参与胸部CT筛查 影像学专业度受认可 美年健康早在1月底抗疫战争的初期——“遭遇战”时就已积极参与了。1月27日，美年大健康集团联合硕世生物，捐赠价值1800万元总计9.05万人份的新型冠状病毒核酸检测试剂及仪器。分两批先后送达湖北省15个县市30余家医院，一定程度上改善了重点疫区湖北省面临的“确诊难”困境。 美年健康湖北当地的医务人员则更早投身到主战场的战疫中来。武汉美年大健康响应武汉市硚口区新冠肺炎防控指挥部要求，将额头湾分院改造成专用于隔离留院观察者进行胸部CT筛查的地点，并安排精英团队承担筛查任务。每天检查的患者超过100人次，高峰时甚至6人一起上阵，同时运行2台设备，单日检查量能达到200余人次，累计CT检查6343人。 美年健康广东公司总经理郭璋介绍，对留观患者进行胸部CT筛查是一项耗时耗力的工作，并且需要高度的专业性和精神集中度，容不得一丝马虎。美年健康是全国较早开始用低剂量螺旋CT筛查肺癌的体检机构，全国300余座城市的600余家美年健康体检中心基本实现螺旋CT设备的全覆盖，拥有超过700台国内外知名品牌的设备。影像科的医生们有着丰富的临床经验，影像片上阴影的形状或规整或复杂、轮廓或毛躁或光滑，只要有一点异样他们都能敏锐地捕捉到。“政府让美年健康参与到新冠肺炎的CT筛查工作中来，体现了政府对我们的信任和对我们专业度的认可。” 郭璋说。 云义诊+社区防控 全国美年抗疫不缺席 据介绍，全国各地的美年健康医护参与到当地的社区防疫工作中，如为社区卫生服务中心的来诊市民进行体温监测、预检分诊、健康状况调查跟踪、记录详细信息和心理疏导等防控工作。还参与社区出入户人员摸查工作，为社区出入人员测量体温，开展排查和办理发放解除观察证件等防疫工作，受到社区的肯定和感谢。 除了线下防疫，美年大健康集团还在多个平台发起“抗击新冠，为健康护航”线上爱心义诊咨询活动，并为公众提供免费远程阅片咨询服务，不但能减少患者医院就诊交叉感染几率，还为线下医院减轻负荷。 与此同时，义诊咨询服务还开通“抗疫心理援助热线”服务，拥有国家认证资质的心理咨询师、心理治疗师、精神科医师在线免费提供情绪压力疏导与心理咨询服务，为抗击疫情尽一份力，践行民营企业的社会责任担当。
