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宋俊文 |
3月，《广州市直播电商发展行动方案（2020-2022年）》出台，直播带货更加火了，“直播助农”一词也频频出现。然而直播助农存在人才培育难、农产品供应难等问题。广州市人大代表、广州市宋小农电子商务有限公司总经理宋俊文建议，通过政府和直播平台两大层面为直播助农常态化打下根基。 宋俊文扎根广州农村10年，同时自己也开办了电商公司，在走访调研时他发现直播助农存在几大问题，首先是大部分农户没有直播的设备和能力，聘请主播带货费用又太高；其次是直播的背后涉及物流、存储、包装、配送、售后服务等多个环节，农产品在这些环节中容易出现问题。“广州在大力推动直播助农的时候，首先要先协助这些农户去解决供应链的问题。如果供应链问题不解决，农户卖得越多越快，就会越容易亏损。我们之前看过很多这样的例子，农户匆匆忙忙把货发出去，发货后受物流、气候等影响，出现大量退货或者投诉。很多人是从公益角度去扶贫，结果拿到了一箱烂的农产品，这会导致公众对‘直播助农’印象不好。” 对此，宋俊文建议：政府层面，商务局、人社局和团委等可以合作开展“青年助农”直播电商培训，商务局就可以根据职能工作，协助解决农产品供应链等流通问题；各区政府在镇一级建立“乡村直播间”，为各村有兴趣开展直播销售的农户、青年提供服务。直播平台层面，平台为直播助农的主播推流，“还可以每年评选一些助农大使，通过宣传来促进主播去助农”。
