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如祺出行周岁,将开放顺风车业务内测

来源:羊城晚报     2020年07月01日        版次:A16    栏目:    作者:张爱丽

  文/羊城晚报记者 张爱丽

  

  经过新冠肺炎疫情“大考”,消费者对网约车或许有了更高的服务需求。这意味着,网约车企业之间的竞争已进入“以质取胜”的新阶段。

  在如祺出行近日举行的一周年发布会上,公司首席执行官蒋华接受媒体采访时表示,具备私密性、安全性、经济性等多种优点的网约车今后或将成为私家车以外的首选出行工具。

  目前,如祺出行运营服务已拓展至花都、增城等区域,实现了广州核心及周边地区、重点交通枢纽的全覆盖。蒋华表示,如祺出行下一步会着重考虑广州周边市场,比如佛山、东莞等粤港澳大湾区的核心城市进行拓展,来满足城际之间的深度交通需求。“在稳扎稳打做好服务的基础上,再逐步推向全国。”

  蒋华告诉记者,为从源头提升服务管控能力,如祺出行于2020年1月成立如祺学院,为司机提供涵盖着装规范、仪容仪表、安全驾驶、服务标准、应急常识等全方位的培训服务,并通过四个标准化:讲师认证标准化、司机面试标准化、培训课件标准化、考核指标标准化,来保证教学质量和培训效果。

  业内人士分析认为,未来,出行行业的比拼将从规模、价格,逐渐进入安全、服务等标准。像如祺出行这样的稳扎稳打,狠抓内功修炼,能为用户带来安全、舒适、可靠服务体验的网约车企业,才有可能在竞争中胜出,成为更多消费者的选择。

  值得一提的是,活动当日,如祺出行发布全新品牌主张“天生更懂”,并宣布自6月29日起,如祺顺风车将对广汽集团体系员工开放内测,持续完善产品功能和安全保障措施,适时向公众正式开放。