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解决视障用户人脸识别难

微众银行App无障碍成果发布

来源:羊城晚报     2020年10月16日        版次:A20    栏目:    作者:黄婷

  羊城晚报讯 记者黄婷报道:10月15日是“国际盲人节”,微众银行、深圳市无障碍环境促进会及深圳市盲人协会在深圳联合举办“微众银行App无障碍成果发布会”。

  人脸识别是许多银行App用于核验用户身份的方法,但难以对准人脸、无法完成眨眼动作等难题却让视障用户难以享受到这项操作给大多数人带来的便利。目前,我国视障群体约1700万人,而与此同时,市面上存在的能让视障群体完全自主使用的App、网站不足10%,这意味着对于大部分视障群体来说,难以享受移动互联网带来的便利。

  微众银行App无障碍产品负责人华挺介绍,微众银行App采用光线活体识别技术,不需要视障用户进行点头、眨眼、读数字等其他的辅助动作,通过识别实际人脸和检测区域偏移情况,再配合语音提示用户移动手机对准人脸,与此同时,手机也会通过振动频率,来告知用户偏离程度。在对产品进行小范围测试的时候,一位视障用户告诉华挺:“这是我平生第一次人脸识别成功。”

  微众银行行长助理方震宇在会上称,微众银行App无障碍最新成果,为视障者铺上一条通往线上银行服务的“盲道”,视障人士可以使用手机在线上顺利完成金融业务需求,极大地提高了他们的生活便利,使他们可以平等、有尊严地享受金融服务。他表示,微众银行会开放无障碍方面的所有探索成果,目前已经开源了App开发框架,并向行业贡献金融产品无障碍化的经验。