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面向“后脱贫时代”的互联网探索

“互联网+公益”助力战疫扶贫

来源:羊城晚报     2020年12月16日        版次:T05    栏目:    作者:王丹阳

    

    

  

  文/王丹阳

  

  广西都安县大崇村龙布屯,一个很难在地图上找到的地方。这个大瑶山深处的小村落,只有8户村民。曾经这里因为穷,身体被困住、思路也被困住,是脱贫攻坚路上“最后的硬骨头”。修路建房通电,国家“决不让一个村掉队”。

  2020年4月的一天,一个有12年扶贫经验的公益人、“腾讯为村”创始人陈圆圆走进龙布屯,要用互联网力量激活这里。

  这是今年9月在全网播出超5000万的纪录片《龙布日出》里的故事。

  

  “ 汇聚全网善意”战疫扶贫

  

  当羊城晚报携手腾讯发展研究办公室、腾讯公益慈善基金会,用镜头记录下大山深处的脱贫攻坚真实故事,不少人被片中喷薄而出的山顶日出所感动,也被夜空中的满天繁星所感动。

  这仅是2020年疫情之下,腾讯“互联网+公益”助力脱贫战疫的千万案例之一。

  2020年是全面建成小康社会目标实现之年,是全面打赢脱贫攻坚战收官之年,但突如其来的全球性新冠肺炎疫情,成为影响脱贫攻坚的最大不确定性因素。

  作为一家互联网科技企业,腾讯将自身定位为产业互联网时代各行各业的“数字化助手”,发挥连接器、工具箱和生态共建者的角色。在新冠肺炎疫情之战中,腾讯秉持科技向善,以互联网科技的力量,通过技术和产品为全球战疫提供支持。

  从紧急驰援前线到长远保障安康,从自我驱动到汇聚全网的善意,腾讯的战疫是温暖的,始终没有忽略对以人为本的坚持。从第一时间伸出援手,到持续不断的捐助升级,从生产生活的连接器到数字时代的新基建,腾讯的战疫也是有力的,不断探索互联网科技能力对社会运转的维系。在当前疫情防控常态化形势下,腾讯也积极利用自身数字化能力助力脱贫攻坚。

  

  “为村”,全面攻克农村防疫痛点

  

  在农村疫情防控这个挑战独特的关键战场,腾讯人一直在努力,充分利用互联网工具及时、高效地助力农村防疫,践行企业社会责任。

  “腾讯为村”是一个互联网助力精准扶贫、基层社会治理、乡村振兴的智慧乡村工作平台。“为村”以“为乡村连接情感、连接信息、连接财富”为宗旨,致力于乡村移动互联网能力建设,让每个村庄都能拥有自己的互联网名片。截至去年7月24日,全国共有29个省、186个市、627个区县、1763个乡镇中的12782个村庄(社区)加入“为村”,覆盖18个省市87个国家扶贫县的792个国家建档立卡贫困村。

  针对农村基层医疗卫生机构相对薄弱的医疗服务能力,2020年春节前后,“腾讯为村”紧急升级上线了多项针对农村防疫的互联网服务,从就医问诊健康自查、疫情科普谣言粉碎、传播动员群防群控三个方面,全面助力攻克农村疫情防控的痛点难点。

  基于微信的村庄公众号平台“腾讯为村”,利用已覆盖全国15000多个村庄的平台优势,用“互联网+”的方式弥补农村医疗卫生条件的不足。

  乡镇医院和县医院承担着绝大多数村民的就诊需求,疫情之下亟待提高接诊能力,“腾讯为村”敏捷上线低成本工具,帮助村民就医问诊健康自查。2020年1月23日,“腾讯为村”平台开始面向农村发布疫情信息,宣传抗疫文件精神,并逐步上线了“新冠肺炎实时救助平台”,截至2月7日平台使用量已超68万人次。1月26日,“腾讯为村”联合腾讯投资的微医集团,上线了7×24小时免费在线问诊服务,随后又开辟“心理援助专区”,自研上线了“疫情健康自查”等,通过这些线上功能提供村民就诊便利,降低交叉感染风险,缓解村民的紧张焦虑情绪。

  受限于教育程度和文化习惯等因素,农村地区的卫生意识、卫生习惯和卫生知识等相对还比较薄弱,谣言容易产生,对农村防疫工作的正常开展极为不利。针对这一痛点和难点,“腾讯为村”及时联合腾讯医典上线“全国新冠肺炎疫情动态”专区,在专区的“专家解读”板块,腾讯医典组建了超过30位权威医学专家参与的编审团,每天上线超过百篇图文视频科普内容,解读疫情诊疗进展,解答热门问题,传递科学防疫知识。

  

  产销对接,多元平台破解滞销难题

  

  此次疫情对贫困地区的农业生产带来负面影响,成为农村地区脱贫工作的掣肘。一方面,生产所需的化肥、农药、种子等物资运输受阻,影响着贫困地区的春耕活动;另一方面,疫情对贫困地区农产品的产销对接带来冲击,影响着贫困户就业与增收。

  疫情防控期间,针对部分农村地区出现的农副产品滞销问题,腾讯发动多平台积极组织农副产品产销对接,开展产业扶贫,利用腾讯“互联网+”的能力,提升优质农副产品品牌知名度,拓展外销渠道,解决滞销农特产品销售难题,不断巩固提升脱贫攻坚成果。

  为了帮助受疫情影响的农产品滞销问题,腾讯看点联合农产品大宗交易电商平台一亩田共同发起了“百县直播助农计划”第一期“县长走田间”活动,该计划同时得到了农业农村部农村社会事业发展中心的指导和支持。首期直播货品包括砀山酥梨、延安苹果、临县红枣、万荣苹果。

  据统计,第一期4场县长直播总曝光量超4781万、观看人数达176万人,并促成多笔大额订单。其中,砀山酥梨开播仅半小时卖出20万斤、延安苹果预计采购量30吨/周、临县红枣达成销售额16万元、万荣苹果达成意向采购100吨,一定程度缓解了疫情期间地方农产难销状况。

  2020年4月5日起,腾讯新闻和腾讯看点直播举行湖北线上专场直播,11位县长为自家茶叶直播“带货”,与全国茶友“云”品第一杯春茶,帮助茶农展开“卖茶自救”。

  腾讯微视还通过电商促销、短视频带货方面的举措,为疫情期间各地农产品的销售开辟了有效渠道,为丰富全国各地人民在疫情期间的生活物资提供助力。

  

  超4.2亿人次网络公益捐款

  

  腾讯公益慈善基金会(简称腾讯基金会)2007年6月由腾讯公司发起、在民政部登记注册成立,是中国第一家互联网企业基金会。腾讯基金会已累计接受腾讯逾60亿元的捐赠,累计向扶贫等领域支出近40亿元。

  秉着“做人人公益的创连者,助力公益行业发展”的使命,腾讯基金会不断探索用科技创新公益捐赠手段,推动公益组织能力提升,重塑公益慈善行业生态。

  在公益筹款领域,腾讯基金会发起的腾讯公益平台是目前筹款规模最大的网络募捐平台,截至2020年11月,已有逾4.2亿人次捐赠了逾115亿元;其中,腾讯公益平台支持发起的99公益日,已成为中国最大的民间公益节日。