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过去的2020年是我国汽车市场经历跌宕起伏的一年。从整体来看，我国汽车销量有望超过2500万辆，同比降幅可能收窄到2%以内，从中折射的是今年各大汽车企业奋勇脱困、收复失地、迎难而上的集体意志与成果。其中，东风日产在这一年经历了许多挑战，也实现了自我突破。面对前所未有的逆境，东风日产发挥出“敢为”的精神，从疫情应对、品牌焕新到实现百万销量达成等方面持续发力，在逆境中引领着销量上扬。 全价值链抗疫破困 面对2020年年初的巨大挑战，东风日产迅速应变，采取全价值链体系协调的措施突破困境，积极复工复产，为经销商、用户排忧解难。 早在去年1月28日，东风日产率先发布《东风日产2020新春开工指引》，明确支持经销商的“十六方针”。通过减负释压、政策松绑、供给保障、平台赋能的措施，与经销商一起共渡难关。这里面包括了对经销商实行返利补贴、贴息支持等务实有力的支持。并且取消一季度考核，以此减轻经销商考核压力。 紧接着，为了让用户能够获得安心服务，东风日产联合全国专营店，推出了“4大行动，10项举措”，在细节中体现了东风日产贴心的服务。其中，有通过保障工作人员、营业区域卫生安全让客户到店放心，减少客户到店购车忧虑，体现人文关怀。还有通过24小时救援服务、预约延时服务、上门取送车服务和在线车辆服务给予客户暖心关怀等共计10项暖心举措。 果断的措施，让我们看到东风日产始终与经销商伙伴携手并进，切实做到想用户所想，急用户所急，展现大企业应有的担当和责任。通过以上的措施，东风日产最大化降低了疫情的冲击。东风日产在2020年3月实行终端销量52301辆，环比猛增335%；一季度累计终端销量达到了156495辆。 技术突破品牌焕新 即使在充满逆境的情况下，东风日产还在按照自己的节奏稳步前行。技术上的突破和品牌焕新，不仅让东风日产重新定义了汽车技术的高标准，还彰显出东风日产的品牌自信。 2020年，可以说是“技术日产”大回归，海量的高科技亮相并搭载在众多车型上面。东风日产的ProPILOT超智驾、VC-TURBO超变擎、Nissan Connect超智联、e-POWER和Zero Emisson日产纯电五大核心技术，实现了进一步加速日产智行落地中国，将五大核心技术进一步落实到产品实处，带来更贴合中国消费者需求、更高品质、更高智能的产品，为用户提供更智能的出行解决方案。在成都车展，发布Nissan Connect超智联，并在2021款骐达、2021款劲客率先搭载。去年8月，日产L2级自动驾驶辅助系统ProPILOT超智驾亮相，目前已搭载于天籁、奇骏和逍客3款车型。在北京车展现场，技术日产集大成者——全新纯电跨界SUV车型Ariya首次与中国消费者见面。紧接着的广州车展，“日产动力天团”发布，2021年将有三款全新动力车型上市。 如果说技术的突破让东风日产继续引领行业发展，那品牌焕新则让东风日产对外展示了强烈的品牌自信。2020年9月24日，NISSAN在中国掀起有史以来规模最大的品牌焕新行动，完成了全新形象、全新主张、全新技术和全新产品四大维度的焕新。值得一提的是，这是继去年7月15日，日产全球全新LOGO发布和全新跨界纯电SUV车Ariya首发后，首次面向单一市场进行品牌全面焕新。此次的焕新发布，也采用了让人耳目一新的发布形式。以线上、线下联动的形式，展现全新品牌标识。当天，东风日产集齐刘柏辛、周涛等6位明星，举办了一场线上品牌之夜直播盛宴，同时线下在郑州、广州、上海、武汉等8座城市以无人机矩阵点亮夜空，宣告品牌换标与全面焕新。 开创出营销新模式 疫情下的汽车市场，面临着各种的制约。东风日产顺应时代需要，开创出众多的营销新模式。东风日产结合实际情况，积极采用线上营销，从而打破了空间局限，直达用户，让用户感受到温情，取得良好效果。 为了让温暖传达到每位用户，让爱意传递给千家万户，东风日产独辟蹊径，打造出一场别开生面的云上家宴。2800万网友通过抖音等平台观看了这场直播。实力戏骨何冰、“蜜桃主任”周涛、国民村长李锐和中餐厅主厨林述巍联袂出演，带来一场暖心综艺大秀。这场“云家宴”是东风日产献给全国1200万车主家人的宠粉盛宴，将NISSAN FAMILY DAY第二季推向高潮。 在这场主题为“万千N爱 值得期待”的直播活动中，东风日产发布了主流合资车企中首个文创IP“NISSAN好物”，并为千万车主带来更安心、更温暖、更优越的服务升级。本次“云家宴”延续了NISSAN FAMILY车主家宴传统，在这个特殊的年份里，打破时间与空间的隔阂，与车主家人云上“约饭”，带来了一场有料、有梗、更有温度的“云聚会”。 东风日产的创新营销有着与其他品牌差异化的优势，不止走心，还跨界破圈。通过不同的车型营销新形式，抓住用户的心，拉近与用户之间的距离。第七代天籁首创云上天籁音乐会，携手朴树、叶蓓等5位音乐人，聆听自然声音，熟悉而富有感染力的曲风就像田野间的清风徐来，温暖治愈了每一位观众。关爱用户，第十四代轩逸跨界联合推出联名爆款腰靠。腰靠主打与轩逸舒适同源的人体工学设计，让“舒适”变成看得见、摸得到的爆品，为消费者幸福撑腰。东风日产“寻找未知的自己”系列品牌IP，自2015年开始已经连续五年坚持走进校园，成为青年学子与社会沟通的桥梁。2020年的“敢为·更好的自己”，东风日产携手北斗青年科学家徐颖、影后秦海璐、知名演员李光洁、奇葩辩手陈铭、凤凰卫视主持人胡玲等嘉宾一同走进大学校园，激励每一位青年敢想敢为，勇敢打破舒适圈，助力青年人实现更好的自己。 创新高百万销量达成 东风日产在行业整体下行的情况下，保持着逆境而上的积极态度。通过对疫情积极应对，为经销商解困，营销手段的不断创新，技术上的突破等多种措施，使得东风日产在2020年在销量上交出了一份优秀的“成绩单”。 东风日产在2020年12月收获终端销量132883辆，同比增长2.8%，连续9个月实现销量正增长，2020年全年终端销量1133186辆，以有目共睹的强大韧性破“疫”复苏，以稳健之势跑赢大盘。 值得一提的是，东风日产爆款车型销量形成全面开花的态势。轩逸组合在连续8个月蝉联乘用车销量冠军后，全年终端销售537642辆，同比大增15.4%。2021款天籁去年12月终端销量16026辆，同比劲增30.4%，全年终端销量118088辆。SUV阵去年1-12月累计终端销量达成386917辆。其中2021款奇骏去年12月累计终端销量21356辆，同比增长12.2%，全年累计终端销量169582辆。2021款逍客，去年12月累计终端销19149辆，同比增长13%，全年累计终端销量157642辆。 2020年是不平凡的一年，东风日产以优异的表现实现了完美收官。新技术、新品牌、新模式助力东风日产向未来迈出坚实的步伐。展望未来，东风日产将进一步践行“敢为”精神，坚定“以5大技术应对多元市场变化”的发展战略不偏航，推动全价值链体系向智能进化，为消费者构建更美好的人·车·生活。 (杨广)
