广州太古汇十岁了 去年销售额逆市上涨36%

　　羊城晚报讯 记者许悦报道：近日，由英国皇家艺术学院明星设计师保罗·考克赛兹创作的《请就座》落地广州太古汇，揭开了广州太古汇十周年系列活动的序幕。作为一个开业十年的高端商场，广州太古汇难得地在去年疫情冲击下，仍然交出年销售额上涨36%的成绩单，甚至因为疫情期间奢侈品店屡屡排长龙吸引了广泛的关注。

　　“艺术+商业”越来越多，会不会审美疲劳？

　　自2011年正式开业以来，广州太古汇已连续引入五件国际大师艺术品。在广州商圈内，“艺术+商业”的搭配越来越多，本来为避免同质化的“操作”，会不会反过来让消费者也有了审美疲劳？

　　广州太古汇总经理黄瑛表示：“艺术+商业”对于购物中心而言，可以有效进行差异化竞争，吸引消费者更多地停留在购物中心，除了提升购物中心的经济价值外，品牌的形象和新鲜感提升也会成为卖点。希望在未来更多的十年里，唤起大众对生活美学实践的共鸣，继续丰富城市人文艺术空间。

　　销售额逆市上涨，做对了什么？

　　作为一个开业十年的高端商场，广州太古汇在去年疫情冲击下，仍然交出年销售额上涨36%的成绩单。

　　3月11日太古地产发布的2020年度业绩报告显示，该公司去年全国零售销售额下降4%，但广州太古汇、成都远洋太古里和上海兴业太古汇去年销售上涨36%、6%及15%，反倒是网红打卡点北京三里屯太古里收入下跌18%。

　　在去年全国商场均面临着客流与销售额断崖式下跌的大环境下，广州太古汇做对了什么？广州太古汇向羊城晚报记者总结了三板斧：高端定位持续强化、品牌落位“腾挪转移”、贴合市民心理需求的推广活动。据介绍，去年广州太古汇的190个店铺中，约有三分之一发生了改变，包括引入新品牌、位置调整、门店重装等，工程量异常巨大。

　　这给贪新鲜的消费者不断注入新体验。如去年4月爱马仕广州太古汇旗舰店重装升级后，开业当日销售额突破1900万元人民币，成为爱马仕在中国单店开业当日成交额最高的门店。随后在7月，自带网红属性的超级文和友开业，瞬间引爆客流高潮，开业当日排队人数高达2500台，国庆期间排队取号人数近2万。

　　进入2021年，广州太古汇的升级仍在进行中。据透露，今年L2层的珠宝腕表专区将持续强化，引进更多国际一线珠宝腕表品牌，提升品类及品牌多样性。而在MU层开业近9年的大食代美食广场租约已到期，该区域将进行重新规划，呈现多元化的新潮餐饮组合。另外，L3层也将有比较特别的调整。

　　黄瑛表示，现在消费者除了吃喝玩乐和购物需求外，还有文化、社交、情感、体验等多维需求。因此只有设计出色、体验独特、管理细致、服务周到的购物中心，才能赢得青睐。