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刘长发 |
文/羊城晚报记者 张豪 图/羊城晚报记者 汤铭明 “怎么强化用户链接？这是媒体融合发展中的关键问题。”4月23日下午，“深融·问道”媒体深度融合发展研讨峰会论坛发言环节中，重庆日报报业集团党委委员，上游新闻、重庆晨报总编辑刘长发分享了上游新闻在媒体融合发展中的探索实践。 他认为，走好网上群众路线是一个重要的方向。“互联网创造了问政新场景，我们应该顺应网民关注的重点，创造精准链接的价值点。” 以“上游新闻帮帮频道”为例，该频道2018年开通，扎根本地，依托上游新闻，通过融媒体手段，重建党媒与用户之间的链接，形成传播社会主义主流价值观和正能量的强大社会舆论场。 他介绍，频道开通了“帮你问”“找答人”“ 玩社群”“ 城市通”“ 曝光台”五大功能。“帮你问”将线上问政咨询搬到线上，邀请各级党委政府机构部门入驻，截至目前有近2000家政府机构、部门和街道入驻，并建立常态化的信息反馈机制，联系入驻部门机构和单位对用户的提问及时回复处理。 “疫情期间问询信息大幅增长，增长率达110%，累计问询信息6000多条，同时政府机构日均回复率达到98%。真正做到群众反映的问题，网下有人看，网上有人办。“刘长发说，“走网上群众路线，只有起点没有终点。”
