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广州开通24小时疫情心理热线,专家提醒:

注重防疫心理健康 避免信息过载焦虑

来源:羊城晚报     2021年06月02日        版次:A04    栏目:健康卫民新力量    作者:林清清、洪静、傅文臻

             广州越秀桂花岗社区两名医务人员上岗前互相进行核酸采样    羊城晚报记者    何奔 麦宇恒 摄    

  

  羊城晚报记者 林清清 实习生 洪静 通讯员 傅文臻

  

  重点区域市民在隔离期间如何缓解紧张情绪?面对疫情如何判断自己是否需要心理支援?临近考试,学生、家长应如何应对疫情相关心理问题?日前,广州市卫健委发布广州市新冠肺炎疫情防控心理咨询热线(020-81899120、020-12320-5),为市民提供24小时免费心理咨询服务。

  

  无法自我调节焦虑可寻求帮助

  

  “面对疫情,产生焦虑、恐慌等情绪是正常的应激反应,是一种心理防御状态。”热线负责人、广州市心理危机研究与干预中心部门主任魏华林表示,“要正视这种情绪,积极应对,提高心理‘免疫力’。”

  魏华林提到,不同人群的心理防疫有不同要点。根据去年防疫期间心理支援的经验,如果居家隔离时间较长,很多家庭中夫妻关系、亲子关系的矛盾容易暴露激发,目前隔离在家的重点区域市民要做好预防。如果遇到相关疑问,可拨打热线。

  对于非重点区域的普通市民,目前大部分人已自觉减少不必要的社交往来,加上对疫情进展的关心,也容易焦虑。魏华林表示,这其中大多数是由于信息过载等因素引起,市民可先进行简单的心理评估,尝试自我调节。“若自我调节效果不明显,或焦虑、恐慌持续上升,甚至已经严重影响到自己的工作生活,要考虑向专业医生寻求帮助。”

  

  定时定量获取权威疫情信息

  

  如何积极进行自我调节?魏华林给出三点建议:

  首先,如果发现自己每天刷信息停不下来,就要注意适当减少关于疫情信息的获取量。每天可以固定一两个时间点,获取一定量的、由权威媒体发布的疫情相关信息。其次,保证正常作息,多做力所能及的事情。对于居家隔离的市民,建议回顾去年疫情居家期间的应对经验,缓解焦虑。此外,可以借助兴趣爱好或适当运动,让自己在条件允许下尽量回归到正常的生活轨道。

  临近考试季,疫情对学生、家长会产生一定影响。“否定、愤怒等情绪并不能帮助我们更好地应对,接纳已发生的事实更为重要。”魏华林提醒,当下,学生和家长都应该尽量保持平和的心态,应对疫情阶段的学习。家长应尽可能避免将自己的焦虑转嫁到学生身上,以免进一步加重学生的焦虑。