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白云区棠景街

老人专程送来红苹果 感谢网格员做的这件事

来源:羊城晚报     2021年06月23日        版次:A09G    栏目:暖心事    作者:符畅、郑少敏、邓晓娟、李泉

     两位老人为网格员送来了三箱红苹果 通讯员供图

  

  羊城晚报讯 记者符畅,通讯员郑少敏、邓晓娟、李泉报道:6月17日下午,白云区棠景街棠溪南社区网格员(房管员)办公室迎来了两位特殊的客人——70岁的钟叔和66岁的冉姨。二老用买菜的小拖车,拉着三箱红苹果,前来慰问社区网格员(房管员)。

  “这些苹果你们一定要收下,你们在社区一线工作太辛苦。” 一进门,钟叔就亲切地对社区网格(房管)组长林梓彬说。林梓彬再三推辞,表示那是网格员应该做的工作,苹果不能收,请他们带回去。但钟叔和冉姨还是一再坚持,让网格员们收下他们的心意。

  原来,几天前,林梓彬和010网格员周棣波、013网格员严志勇在网格巡查开展疫情防控等工作时,来到棠溪伦祥东街一出租屋钟叔家里,交谈中他们了解到,来自重庆市云阳县的钟叔和冉姨正为“穗康码”而发愁。

  按照广州市疫情防控要求,乘坐公交车必须出示“穗康码”,而这两位老人因子女恰好最近都不在身边,不懂如何用手机操作。于是,网格员主动帮助两位老人解决这个问题,请两位老人拿出身份证及手机,替两位老人录姓名、身份证号码等资料,然后协助两位老人家进行人脸识别,经过一番操作,两位老人终于有了自己的“穗康码”。钟叔看着水都没喝一口就走了的网格员,深深感受他们疫情防控工作的辛苦,于是就发生了开头坚持要赠送红苹果的暖心一幕。

  “网格员为老人解决‘穗康码’问题,是一件微不足道的事件,但对于老人来说,却大大方便了他们日常的交通出行。”棠景街相关负责人表示,钟叔和冉姨送来的红苹果,是群众对社区网格员真诚付出、默默奉献的认可和肯定。据悉,本轮疫情发生后,棠景街192名社区网格员闻令而动,他们发挥直接联系服务群众、人熟地熟情况熟的作用,联动社区居委会、社工、民警、志愿者等多方力量,以地毯式、无死角的方式参与24小时防控值守,走街串巷通知群众接种疫苗、核酸检测,同时对重点人员进行上门走访,用实际行动筑牢社区防疫“第一关口”。