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“因为居民有需求，所以我愿意付出” |
文/图 羊城晚报记者 沈婷婷 “我把社区工作，把党的事业作为自己的一个事业来经营。现在的我更加有底气和志气、勇气去迎接挑战，实现人生的价值。”今年“七一”前夕，获评“全国优秀党务工作者”的深圳市南山区招商街道沿山社区党委书记、居委会主任吴红霞向羊城晚报记者表示，获此殊荣，非常激动，深受鼓舞，“这是一种激励，也是一种鞭策，更加有‘铁肩膀挑起硬棒子’的担当，要脚踏实地做好家门口的服务。” 吴红霞在基层扎根工作27年，曾被评为“全国模范小巷总理”“全国文明家庭”“全国五好文明家庭”“深圳市优秀共产党员”“深圳市抗击新冠肺炎疫情先进个人”，是第十二次全国妇女代表大会代表，第六届深圳市党代表等。 党建引领基层社会治理的“改革闯将” 吴红霞1992年来到深圳，2001年入党，从一名活泼热情的幼儿园教师，成长为一名勇于探索、引领创新的优秀基层党务工作者。 她建立了全市第一个社区家园网、第一个社区级的共建共享理事会和社会组织联合会，率先探索区域化党建工作，首次试点社区管理与购买服务的社区体制改革，首次尝试运用质量标准体系指导社区服务与管理工作。 在工作中，她常说：“因为时代有需要，所以我愿意探索；因为居民有需求，所以我愿意付出，让党的关怀、党的工作照顾到社区的方方面面。” 在花果山社区，吴红霞创新运用质量标准体系，借力社会组织开展社区服务与管理工作，建立以党建工作为核心、多元素共同融合、资源互动的“一核多元”社区治理模式。 在沿山社区，她建立“多网合一”的全科网格服务管理体系，整合基层网格力量，推进网格员、楼栋长、社区辖区企业和物业管理公司的工作人员、社区志愿者等多元力量协同治理，以“小网格”助推“大治理”。 她说服小区居民，探索在社区治理中实施罗伯特议事规则，成立社区“抱团互助会”居民自治组织，把0-100岁的居民划分为7个年龄段，每一年龄段均设立一个居民自爱、自帮、自助的“抱团互助会”，获第三届深圳党建引领基层治理活动“最具推广价值案例奖”。 她推动党建和社区治理不断融合，依靠和发动小区党支部深度参与社区治理。2019年，社区有一名曾因高考压力过大，导致精神分裂的患者，吴红霞想了很多办法都没起作用。后来，她了解到患者会弹钢琴，就和患者说有个和弦的问题，能不能帮忙弹一下。患者被说服了，在社区“七一”文艺演出中，配合她一起演奏了一曲《山丹丹花开红艳艳》，终于走出了阴霾。 国际化先锋社区的“创新达人” 针对沿山社区外国居民多的特点，吴红霞想点子、出实招，团结、发动外籍居民参与社会工作，构建社区各国居民共处圈、园区工作生活便捷圈、国际校区多元文化融合圈的“三区三圈”国际化服务模式。 她首创外国人服务站，首聘外籍人士担任社区兼职议事员，首设社区级境外人员管理中心，建立一站式的咨询、办事平台。在沿山社区，有两支由“老外”组成的志愿服务队，这是吴红霞打造的“H.O.P.E国际志愿者队伍”，国际志愿者队伍的理念是“Help one person everyday（每天帮助一个人）”，在各种社区活动中都有他们提供志愿服务的身影，在疫情期间，他们承担了多国语言的大量翻译工作；她联合辖区企业打造“中华文化大讲堂”和“国际丽人行”项目，让外国友人学习中国传统文化，促进社区中外妇女交流与融合。她乐于做社区基层治理的“引路人”，为建设中国特色社会主义先行示范区的国际化社区治理模式探索新路径。 吴红霞告诉羊城晚报记者：“未来我会做好基层党务工作，并不断发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的‘三牛’精神，以人民为中心，把责任扛在肩上，勇于担当，更好发挥先锋模范作用和战斗堡垒作用。”
