主动退费，为诚信点赞

　　□林如敏

　　

　　8月25日，广州某教育培训机构公众号发布“致学员家长的一封信”，称为响应落实国家“双减”政策，该机构将于8月31日关闭所有门店。

　　这倒也算不上什么火爆新闻。“双减”是国家新的有关教育政策，新政之下，一大批教育培训机构都受到影响。有的努力转型、有的缩减规模，还有的像广州这家机构，干脆关闭门店。

　　对于培训机构经营者来说，痛苦和损失是客观存在着。但在时代浪潮里、在大政方针下，局部服从于大局，个别服从于整体，这其中不存在什么争议的空间。

　　让人眼前一亮的是公开信中的一句话：请还未申请退费的家长们，于8月31日前联系相关工作人员到校区办理退费事宜。

　　服务没能最终完成，店家如期退费，这是合同契约关系里理应如此的选项。理所当然的事情，本来是无需专门点赞的。我们之所以说该培训机构的退费公告让人眼前一亮，是因为人们在生活中见识、遭遇了太多失信行为。且不说别的，健身房、理发店、洗车店突然一关了之，消费者充值卡退款无门的新闻，人们还见得少吗？

　　大凡需要特别强调的，往往是现实生活中所稀缺的，诚信正是这样一种需要再三强调的概念。据报道，该培训机构在广州各区有近30家培训中心，牵涉到的学生、家长当不在少数。主动发布公告，通知家长办理退费，其诚信品质值得褒扬。

　　小信诚则大信立。诚信也是24字社会主义核心价值观的内容之一。一家讲究诚信的企业，我们相信其转型之后，也能在其他领域取得耀眼的成绩。