第二届直播电商节展播综合体在广州塔2F珠江摄影观景平台 |
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文/刘云 吕绮琪 邹豫 陈佳琪 吴仪 图/受访者提供 直播电商看中国,中国直播看广州。9月羊城,骄阳似火,直播电商的全民热情,再次被广州直播电商节点燃。从9月9日至28日,第二届直播电商节(中国·广州)吸引了社会各界目光。 站在经济社会数字化的新起点上,数字化转型成为市场关心的焦点。第二届直播电商节(中国·广州),以直播电商、跨境电商等新业态新模式为抓手,正不断赋能广州的优势产业,也带来充满蓬勃生机的消费活力。让参与者感受到欣喜的是,广州在直播电商领域的顶层设计上不断创新,而政策从设计到落地的实践过程,更成为集聚广大产业资源的最大吸引力。 首次创新打造的展播综合体成为全节最亮点 综观本届直播电商节,在去年首届直播节的基础上,更胜一筹。在城市地标广州塔下设置的主会场,创新打造了集“展”和“播”于一体的展播综合体,成为这届直播电商节中的最亮点。 9月9日-12日在广州塔二楼平台搭建的展播综合体,是国内首次全方位展示直播电商行业人、货、场“全链路”“全生态”的有益尝试,各类平台、MCN机构、品牌商家、供应链企业以及主播汇聚于此,品牌特装抓人眼球,让每一位参观者都惊呼“绝”了。 从展位外观上看,各具特色的展播综合体,从宣导品牌到功能传输,都让品牌方充分展示了品牌形象,令整个直播节以“广带天下货,广货带天下”的主题深入人心。同时,广州各区百花齐放,主会场和分会场同步进行,让更多的本土品牌扎根于本土,但又不局限于本土的通道模式打开,活动组织得有声有色。 广州米思阳服饰有限公司董事长吴泊表示,展播综合体集合了广州几十个头部直播品牌,涉及饮食、服饰、日用百货、护肤等各行各业及直播电商基地、头部MCN机构等,既满足民众日常生活所需,又让更多的人通过网络通过屏幕感受到广货的实力。 天创时尚股份有限公司CMO刘舜慧告诉记者,“展播综合体”这个想法非常好!对于企业对于品牌而言,都是一个很好的流量加持,“毕竟一根筷子易折,一把筷子难断。如果我们能够做到行业抱团、区域抱团、城市抱团,它的整合力量肯定大于一个一个的企业。” 在不到2万平方米的空间里,将各大直播电商平台、头部MCN机构、优质品牌商家、知名供应链企业集聚起来,更加“科技+人性”,是这次直播电商节给八方来宾的印象。在这次直播电商节中,人们不仅看到了广州在服饰、化妆品、食品等制造业上所取得的成就,也看到了广州在科技智能、电商运营方面也有非常不俗的成绩。 在主会场展播综合体,广州跨境电商企业邀请了相关国家驻穗领事、国际友城代表、跨境品牌企业负责人、外国主播参与跨境直播互动,推荐外国好货和广州品牌,让各国的优质特色产品借助直播触达全球市场,也让世界买家看到:广货靠着实实在在的品质,赢取了用户的口碑。 随着粤港澳大湾区的经济发展,广州依托自身良好的产品开发和生产能力为基础,在政府的推动和扶持下,持之以恒地打造着广货口碑,走出了一条专属于广州的电商之路。 展示广州“全链路全生态”直播电商模式 如果说,第二届直播电商节(中国·广州)上,首创的“展播综合体”意指采取“线上直播与线下品牌展示同步呈现”的目标,那么,在国内首次全方位展示直播电商行业人、货、场“全链路”“全生态”的用意,就是一次有益的尝试。 其实,在创新方面和新业态模式培育上,广州一直走在全国前列。 根据2020年年底淘宝直播联合淘榜单发布的“2020十大直播之城”数据,广州的商家直播数量排名第一,商家直播成交同比增长97%。依据海关数据显示,广州通过海关跨境电商管理平台,进出口规模从2014年的14.6亿元增长到2020年1月至11月的419.9亿元,增长29倍。此外,广州跨境电商一直稳居全国前列,进口规模连续7年全国第一。 多方数据显示,广州已然成为一线城市中的第一大直播之城,可谓直播电商之都。个中原因,不外有三。 首先,做直播电商最有力的就是资源优势。广州地处粤湾澳大湾区,拥有非常好的基础物理条件和物流条件,方便直播电商把粤港澳的资源优势发动起来,形成成熟的供应链体系。以时尚行业为例,广州是全国时尚行业聚集地,有大量的生产企业,广货本身就是品质的代表,经常可以听到主播在介绍商品时会以自己买的是广州产品为荣。 其次,纵观全国电商态势,相比其他城市电商“重运营、重内容、强调人设IP”,广派电商更“重设计、重供应链、突出品牌IP”。广州地处华南世界工厂腹地,是华南数个万亿级产业集群最主要的生产组织中心,是数百万工业企业最主要的信息中心、设计中心、分销中心、供应链中心、人才培训中心和总部基地,是全球消费品最主要的进出口订单承接地和渠道组织地之一。每年不胜枚举的不同类型的新品发布会,使广州在引领全球消费方面发挥独特的影响力。 第三,在“双循环”发展格局的背景下,广州多措并举推动直播电商人才培养,储备力量。一方面,组建专职人才培养机构,开展免费直播业务培训;一方面,加强校企协作实现人才培养,同时动员社会力量积极参与。广州得势科技有限公司CEO巫广晖告诉记者,2020年至今,广州得势科技有限公司在Lazada、Shopee、Aliexpress、阿里巴巴国际站、天猫海外等平台累计开展直播超500场,通过培育本土主播,覆盖英、法、西以及东南亚等十数种语言,累计观看人数超过2500万人。通过定制化直播服务,助力美容、美妆、数码、家居、服饰、家电等众多行业品牌强势收割海外市场,累计粉丝增长超过10万人,带动销售额增长,转化效果明显,带来数千万的跨境销量转化。 政策全扶持助力广州直播电商发展快马加鞭 从9月9日盛大开幕,到9月28日完美收官,第二届直播电商节(中国·广州)向全球展示了广州作为直播电商之都厚实的商业底蕴、强大的供应链体系以及浓厚的直播电商发展氛围,推动国际消费中心城市建设切入直播电商频道。 作为一家有着51年历史的国奢品牌,保兰德女包以其东方雅奢的文化时尚风格,成为众多有文化品位女性的国牌首选女包。在保兰德总裁郭伯钦眼中,当初考虑到广州创建子公司,是看中广州这座千年商都,既具有2000多年对外贸易悠久历史,又担当着国际商贸中心、岭南文化中心、对外交往中心的角色,同时因为广州政府出台全国首个直播电商三年行动方案,以开放的市场生态、完善成熟的产业基础、优质的营商环境和多样性的城市文化,吸引了保兰德在此创建子公司。 “广州成立了首个直播电商产业联盟、研究院、智库、人才培养基地;首创‘广州直播带货一起上’云课堂;首创政府、协会、商家三方共同遴选MCN机构建立动态白名单机制;发布全国首个直播电商行业服务规范倡议及首部全国性直播电商标准等政策……这些顶层设计的政策,吸引了全球直播电商优势资源在广州集聚,共同推动了广州直播电商的发展。” 郭伯钦说。 有人说,直播电商突然在广州火了,是因为这个产业显得轻松并充满活力,但记者以为,广州发展这个产业的背后,绝非即兴之选,而是基于对城市禀赋的深度思考,是充满了历史厚重感的选择。直播电商节的出现,很大程度在于广州打造直播电商之都的底气和勇气。 广州既是产业重镇,贸易网络又联通全球220多个国家和地区。 近600家专业批发市场、华南第一商圈天河路商圈、“中国第一展”广交会等底气的支撑,让直播货源繁多且齐全。“只要你能想到的货品,在广州就没有找不到的。” 直播电商经济本质还是信任经济。早在首届直播电商节筹备之时,广州就要求参与的平台方、MCN机构、主播、商家等各方签署承诺书。同时邀请多家律所主任、合伙人走进直播间,讲授直播带货常见法律风险、网络经济诚信原则,宣传推广民法典等内容。此外,广州还致力于加强对直播平台主体资格、商品质量、广告、消费者权益和知识产权保护等监管,力争营造安心放心舒心的网络消费环境。 2021年1月,广州市商务局联合人社部门出台加强电商直播从业人员行为规范的工作意见; 4月联合司法部门指导行业协会印发了《网络电商直播常见法律纠纷处理指引》,填补国内在直播电商领域法律纠纷处理指引的空白。有专家指出,志在打造“直播电商之都”的广州,出台电商直播领域法律纠纷处理指引具有重要的探索意义。 第二届直播电商节(中国·广州)虽然落幕了,但下一次的相聚开启了倒计时。本次参展商代表立白集团相关负责人表示,如果说直播电商就是一场新的聚变,那么直播电商节就是这种消费行业聚变的展示窗,它将令全世界看到广州在消费产业领域中焕发出的“老城市 新活力”!