花城广场“政务小屋”新增便民服务

　　羊城晚报记者 鄢敏

　　公证咨询不用愁，自助机器来帮你。近日，花城广场党群服务站的“政务小屋”新增了一项便民服务：公证自助咨询机。这是广州公证处和天河区委组织部在“楼宇公证员”的基础上，持续深化“红联共建”，进一步方便群众办事。

　　今年6月，花城广场党群服务站、新时代文明实践站亮相，内设红色书吧、连心驿站、政务小屋、游客之家，为市民游客提供学习、办证、休憩、应急的场所。

　　走进“政务小屋”，左侧就摆放着广州公证处自助咨询机器。通过该系统市民可以详细查阅保全证据、家庭财产协议、委托、声明、公司商务、出国留学、遗嘱、继承共16类、39项常见公证事项办理指南。点击“如何办理继承公证”，机器就会弹出办理继承公证的操作指引，包括所需材料、证明材料模板、办理流程等。使用过该机器的市民评价：“一目了然，就像一位专业的公证咨询员在身边。”

　　记者观察到，花城广场“政务小屋”还设置了政务自助服务机、证件照自助机、银行智能终端机、扶贫产品自助售卖一体机、移动充电宝等设备。市民办理部分简单业务不用特意跑到相关机构，可一站式自助办理。