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护工团队围在整理箱旁吃午餐 |
文/图 羊城晚报记者 梁栋贤 快到下午一点，方兰娥和李晓凤总算暂时忙完，和同一个团队的护工一起坐下来吃午餐。“餐厅”是病房旁一个小小的储物间，“餐桌”是一个塑料整理箱，木耳炒肉、海带结、番茄蛋汤，五名护工加上两名主管围坐在一起，简单的两菜一汤，大家却吃得很香。 方兰娥和李晓凤都在广州越秀银幸颐园（赤岗）养护院（下简称“养护院”）工作，长者们亲切地喊她们方姨和凤姨。这个春节，这里不少护工放弃回乡陪长辈守岁，留在广州照顾长者过年。 是工作更是爱心陪伴 方姨和凤姨都戴着大口罩，穿一样的制服，发型几乎一样，加上不少长者眼神不好，有时会把她们喊错。不过没有关系，只要她们在旁边，都一样会热情回应，虽然隔着口罩看不到嘴型，但从微微眯起的眼睛，不难看出她们在微笑。 “不用感谢，这是我应该做的。”每每遇到长者或者家属表示感谢，她们总是千篇一律却不失感情地回应。 在喂饭或帮长者换尿布的同时，她们还会一边打趣着和长者说话。“不和他们多说说话，很多失能长者就慢慢不会说话了。”方姨说。 照顾长者，这份工作很辛苦，但对于她们而言，这更是一份爱心陪伴，因此她们脸上常留笑靥。 清晨五点忙碌到深夜 方姨和凤姨所在的团队归属住院部。七个人的团队，每人要负责照顾四五位长者，多半长者是长期卧床的失能人士，需要24小时看护，每天的工作都很忙碌。“早上5点到8点最忙。”凤姨说。 陪护还能走动的长者去上厕所、洗漱；给卧床长者擦洗身体，然后换上新的纸尿裤和尿垫；帮不能翻身的长者翻身以免长褥疮。一轮操作下来往往已到7点，她们还要逐个给长者派早餐，喂不能自理的长者吃饭，对吞咽困难的长者，还要进行鼻饲。 等长者吃过早饭，护工们赶紧吃早餐，再回头帮长者喂药、喂水，还要把有理疗需求的长者送到不同的治疗室，陪护他们治疗。 忙完这些差不多已到11点——长者的午餐时间，又是新一轮喂饭，等所有长者吃过饭，往往已快下午1点，她们花十几分钟吃完午饭后，刚好接上长者饭后喂药和喂水。 她们几乎24小时工作生活在养护院，三餐都在储物间解决，睡觉则是病房内小小的折叠床；早班每天雷打不动，隔天还要上夜班，半夜每隔两三个小时要到各个病房巡视，看看长者们有没有蹬被子，有没有尿床，如果遇到异常情况，还要通知值班医生、护士处理。 今年春节留院长者多 楼上的养老部同样忙碌。五楼养老部的区长（养老部有不同的护理区，负责人称“区长”）张艳平告诉记者，往年，不少家属会接能自理或者半自理的长者回家过年，这个春节则不同，“养老院执行上级部门的规定，从院外返院的长者需要单独在隔离房独住，为避免隔离，不少长者选择留在养老院”。 几乎每天，张艳平都会帮自己区内的长者拍照片或视频，发给长者家属，长者有什么新情况，她也会及时沟通。“因为疫情原因，家属不能常常来看望，但我知道他们一定惦记着在这里的亲人。” 对一年到头需要照顾长者的护工而言，春节几乎是一年中唯一的假期。往年有不少护工春节回家过年，今年因留院的长者多，很多护工选择了春节留在广州。想不想回家陪家人一起过年？对这个问题，张艳平没有正面回答，只是说：“这边还好多叔叔阿姨等着我照顾呢。”
