|
|
|
这天上午，父子俩坐在店里看店。老陆心血来潮，对儿子说道：“这样吧，你说服不了我，我也说服不了你。我来跟你打个赌，分别观察，来猜下等会进来的客人，会买多少彩票？看你猜得准还是我猜得准。”闲着没事，小陆觉得挺有意思，就点头同意。 没一会，真走进来一个穿着布衣布鞋，打扮有点土气的中年人，看上去很脸生，不是熟客。小陆看了两眼，悄悄对父亲说：“没戏，最多打两块钱。”老陆摇摇头，说：“未必！你看走眼啦。”说着，老陆从柜台后站起来，迎上去，热情招呼起来。 小陆见到父亲和客人有说有笑，心里有点不屑，暗道，就一个小客户，何必这样热情，浪费时间。谁知，中年人买彩票时却让小陆吃了一惊，一出手就打了几百元的彩票。 望着顾客走出门外，小陆暗叹自己看走眼。老陆见状教育道：“瞧见了吧，做人千万不能狗眼看人。对待每个顾客都得服务至上。你服务好了，本来想买两注的可能就会多买一些，而如果你以貌取人，再好的顾客都可能被你气走。” （黄超鹏）
