要实现患者住院“零陪护”诉求 医院需勇于担当

　　□罗志华

　　父亲因中风住院，儿子白天上班、晚上陪护一年多后，突发脑溢血去世。这样一起病例，深深触动了安徽省政协委员、安徽中医药大学第一附属医院主任医师姚淮芳，她在安徽省政协十二届五次会议上提交了《关于解决住院患者陪护难问题建议》的提案，希望通过改革，实现患者住院“零陪护”。姚淮芳近日在接受记者采访时，重申了上述观点，也引发了不少专家和普通民众的热议。（2月21日央视网）

　　住院陪护究竟是谁的责任，是一个争议性较大的话题。不久前，一篇《人都送到医院了，为啥还得请护工》的文章，引起社会广泛关注，众多读者纷纷发表评论，支持取消护工、支持助理护士取代护工。有人认为，“赚的钱不够请护工”，“护理就是护士该干的事儿，凭什么让病人额外花钱雇”。此外，护工被家政公司垄断、家属鲜有选择权，以及护工标一个价、实际收取的却是另一个价，额外做一点事还要加钱等现象，也给家属带来了不少烦恼。

　　当下，若要医院承担住院陪护任务有一定难度：一方面，护士人手本来就不足，再额外添加工作量，护士就会更加忙碌；另一方面，推进住院陪护制度改革、建立一支强大的陪护人员队伍，需要花费较长时间。当这个争议性话题尚无明确答案的情况下，患者住院陪护，就只能暂由家属承担。家属要么自己在医院陪护，要么就只能花钱购买质量并无保障的陪护服务。

　　但也要看到，壮大陪护人员队伍、提供住院陪护服务，医院也有推脱不掉的责任。2019年7月，国家卫健委等多部门联合下发《关于加强医疗护理员培训和规范管理工作的通知》，明确医疗护理员是医疗辅助服务人员之一，主要从事辅助护理等工作。同时还明确，医疗机构有培训医疗护理员的责任。可以看出，这份文件包括两个内容：一是应该用医疗护理员替代当前的护工；二是医疗护理员应由医疗机构负责培训。由此看来，医院在这方面责无旁贷。

　　住院“零陪护”是患者的合理诉求，满足这一诉求，医院要敢于担当。医院加速培养医疗护理员，并为住院陪护制定契合时代的行业标准与制度规范，是当务之急。在管理层面，当引进外包公司来承担陪护服务时，医院不仅要做好人员培训和技术指导工作，而且还要站在患者及家属的立场上，对服务实施监督。做好住院陪护服务与医疗保险，尤其是长护险的制度衔接，以及通过其他方式帮助民众化解“陪护贵”，也应提上议事日程。

　　很多独生子女的父母已渐渐变老，与父母分居两地的子女也在增多，家庭承担住院陪护责任的能力在变弱。在住院陪护方面感到越来越吃力的子女，急需得到家庭之外力量的帮助。在社会老龄化程度日益加剧的当前，医院更应该勇担陪护责任重担。让医院具备较强的住院陪护服务能力，让家属对质优价廉的陪护服务触手可及，方能尽快为“一人住院全家累瘫”现象破题。