皇冠假日酒店乐高®悟空小侠主题房 |
北京丽思卡尔顿酒店推出“Hamleys哈姆雷斯丛林派对”主题 |
文/羊城晚报记者 文艺 图/酒店提供 每逢节假日出游,亲子家庭必然在出游人群中占有很大比重,除了传统的以亲子主题打造的大型酒店,诸如长隆酒店、迪士尼乐园酒店等,如今,大量品牌酒店也纷纷加入酒店亲子度假市场的细分赛道中。与此同时,跨界营销成为亲子酒店经营的一个新思路。 亲子家庭最爱下乡住酒店 携程数据显示,在最近的元宵节期间,“80后”比“90后”更乐享全家欢,亲子酒店在周末受到“80后”热捧。从预订偏好来看,主题公园、温泉、私家花园、宠物友好成为今年元宵节期间亲子游关键词,玩乐园住酒店、泡温泉宅酒店、享酒店亲子活动成元宵节热门玩法的前三。 携程发布《2022年春节旅游预测报告》显示,短途游拉动了城市周边民宿、高端酒店及乡村旅游消费,而黄金周假日的刚性出行需求对旅游经济也起到强支撑作用。 从消费者的预订来看,最受欢迎的酒店类型以亲子型、温泉酒店和城市度假型酒店为主,订单量排名前十的目的地分别是上海、北京、三亚、广州、重庆、成都、苏州、杭州、南京、凉山。 报告显示,虎年春节省内乡村酒店的订单量同比去年增长翻番,当前预订用户的年龄以80后、70后为主,80后占比达53%;值得一提的是,亲子游家庭尤其喜欢前往乡村酒店欢度新春,今年亲子家庭订单同比增长113%。淳朴自然的风光与休闲娱乐的酒店浑然一体,为亲子家庭提供了舒适过年的全套装备。 瞄准家庭客,酒店跨界营销抢市场 近两年来,宅酒店微度假需求持续增长,尤其在“双减”方案出炉后,年轻的父母们有了更多空闲时间,从而为国内家庭游市场带来了前所未有的机遇。 为抢抓亲子市场,品牌酒店陆续做出跨界营销的新尝试。今年2月,洲际酒店集团旗下皇冠假日酒店及度假村宣布携手乐高®悟空小侠系列推出亲子主题房,为家庭游客打造氛围感十足的全方位玩乐体验。 据了解,皇冠假日酒店及度假村的此次跨界合作选用的乐高®悟空小侠系列是以中国经典名著《西游记》为设计灵感,寓教于乐的同时还激起成年人的情感共鸣。 亲子主题房内以床尾垫、靠枕、挂画打造沉浸式的英雄世界;印有银河探索号宇宙飞船的迷你帐篷和“玩转英雄路”游戏地垫将供孩子们进行玩乐和体验。 “我们观察到越来越多的传统商务客人喜欢带家人体验高端酒店,陪伴孩子的同时亦能高效工作,获得工作学习与家庭娱乐的平衡。此次携手乐高集团旗下乐高®悟空小侠系列推出的主题房亲子产品标志着皇冠假日加码家庭游市场的开端。未来,品牌还将继续充实酒店内亲子体验,为家庭宾客打造全方位的高品质亲子产品。”洲际酒店集团大中华区首席营销官胡迎春表示。 酒店跨界营销带来更好的入住体验 新冠肺炎疫情常态化阶段,亲子家庭在出游半径和出游频率上都有所受限。同时,酒店选择的多样性以及消费者对服务的个性化需求,使得亲子度假市场竞争加剧,以往传统的酒店服务、基础的游乐设施难以再吸引高端家庭客了。 “亲子板块市场总体在逐步增长,虽然有疫情的限制,但中国家长的家庭观念还是很重的,假期里会带小朋友们到一些有保障、安全系数高、国际化管理的酒店玩。”清远芊丽酒店总经理姜洪涛表示。 据了解,清远芊丽酒店在亲子品牌的打造上下了大功夫。酒店以“探索、创艺与奇趣”为主题打造了一个近3000平方米的儿童俱乐部,在3座亲子小屋里,小朋友可以参加音乐艺术、科学探索、烹饪手工等互动活动。酒店服务由静到动,为亲子家庭带来了更好的入住体验。 针对跨界营销的热潮,姜洪涛认为:“联合品牌IP进行跨界亲子主题房打造可以带来三方共赢,首先IP品牌小朋友喜欢,家长愿意花钱。其次,酒店和品牌合作,其实也是个互相协助推广的过程。”